フードデリバリーサービスのUber Eats（ウーバーイーツ）は、家に居ながらにしてレストランの料理を注文することができる便利なサービスです。
注文する際に、早朝や深夜など、何時まで注文できるの？と気になる方も多いのではないのでしょうか。
- Uber Eats（ウーバーイーツ）は何時まで注文できるのか
- 営業時間中に注文できない原因
- Uber Eats（ウーバーイーツ）の問い合わせ先
Uber Eats（ウーバーイーツ）は何時まで注文することが出来るのか、詳しくご紹介していきます！
目次
- 1 Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は利用エリアによって違う！
- 2 Uber Eats（ウーバーイーツ）の地域別営業時間一覧
- 3 「東京都」の営業時間
- 4 「神奈川県」の営業時間
- 5 「埼玉県」の営業時間
- 6 「千葉県」の営業時間
- 7 「大阪府」の営業時間
- 8 「京都府」の営業時間
- 9 「兵庫県」の営業時間
- 10 「愛知県」の営業時間
- 11 「福岡県」の営業時間
- 12 その他の地域のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間
- 13 Uber Eats（ウーバーイーツ）では注文するお店の営業時間によって「注文出来る時間」が変わる
- 14 Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間なのにお店が営業していない原因
- 15 ①レストランが営業時間外 or 休業日
- 16 ②レストランがUber Eats(ウーバーイーツ)をオフラインにしている
- 17 ③利用エリアにおける配達パートナー不足
- 18 ④Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリのバグ
- 19 Uber Eats（ウーバーイーツ）サポートセンターの営業時間
- 20 【注文者】電話でUber Eats（ウーバーイーツ）に問い合わせる
- 21 【注文者】Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリから問い合わせる
- 22 【注文者】ブラウザから問い合わせる
- 23 深夜の時間帯にUber Eats（ウーバーイーツ）する時の注意点
- 24 Uber Eats（ウーバーイーツ）は24時間営業にすることはできないのか？
- 25 Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間 まとめ
Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は利用エリアによって違う！
Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は、注文するエリアによって異なります。
以下の4つの営業時間帯のいずれかで利用することができます。
- 24時間営業（2023年8月23日～）
- 7:00~25:00
- 8:00~25:00
- 9:00~24:00
- 7:00～26:00
自分の配達してほしいエリアによって営業時間は異なりますので確認しておきましょう！
Uber Eats（ウーバーイーツ）の地域別営業時間一覧
Uber Eats（ウーバーイーツ）の地域別での営業時間を以下でご紹介していきます！
同じ都道府県でもエリアによって営業時間が異なる可能性もあるので、自分のエリアはどうなのかチェックしておきましょう！
「東京都」の営業時間
2022年2月15日（火）より東京都内は営業時間が変更になりました！
このたび、東京都の配達エリア内において営業時間が24時間営業へと拡大されました。
営業時間の拡大により、ユーザーの更なる利便性に繋がりそうです！
| 24時間営業 | 東京都内サービス提供エリア全域 |
「神奈川県」の営業時間
神奈川県の営業時間も2022年2月15日（火）より変更になりました。
このたび、神奈川県の配達エリア内において営業時間が24時間営業へと拡大されました。
営業時間の拡大により、ユーザーの更なる利便性に繋がりそうです！
| 24時間営業 | 神奈川県内サービス提供エリア全域 |
「埼玉県」の営業時間
埼玉県のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
このたび、埼玉県の配達エリア内において営業時間が24時間営業へと拡大されました。
営業時間の拡大により、ユーザーの更なる利便性に繋がりそうです！
| 24時間営業 | 埼玉県内サービス提供エリア全域 |
「千葉県」の営業時間
千葉県のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
このたび、千葉県の配達エリア内において営業時間が24時間営業へと拡大されました。
営業時間の拡大により、ユーザーの更なる利便性に繋がりそうです！
| 24時間営業 | 千葉県内サービス提供エリア全域 |
「大阪府」の営業時間
大阪府では対応エリアによって、Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間が異なります。
| 7:00~25:00 | 大阪市北区、西区、浪速区、中央区 |
| 8:00~25:00 | 大阪市(北区、中央区、浪速区、西区以外の区)、東大阪市、吹田市 |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
大阪府では、営業時間が細かくエリアで異なります。
一部エリアでは7時からも注文可能となっており、朝早くから利用したいときに便利ですね。
「京都府」の営業時間
京都府のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
| 8:00~25:00 | 京都市(左京区、上京区、下京区、中京区) |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
「兵庫県」の営業時間
兵庫県のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
| 8:00~25:00 | 神戸市灘区、中央区、兵庫区 |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
「愛知県」の営業時間
愛知県のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
| 7:00~25:00 | 名古屋市中区 |
| 8:00~25:00 | 名古屋市(北区、昭和区、千種区、中川区、西区、東区) |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
名古屋市では他のエリアよりも営業時間が長く設定されています。
![名古屋のUber Eats(ウーバーイーツ)対応エリア・範囲[配達員登録・クーポン]](https://meshicoi.com/wp-content/uploads/UberEats-Nagoya-485x253.jpg)
「福岡県」の営業時間
福岡県のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の三通りです。
| 7:00~25:00 | 博多区、中央区 |
| 8:00~25:00 | 福岡市(早良区、城南区、南区)、大野城市、春日市 |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
博多区・中央区では、福岡県のほかのエリアよりも営業時間が長くなっています。
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その他の地域のUber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間
その他の配達可能エリアでは、Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は以下の通りです。
| 24時間営業 | 群馬県、栃木県の一部エリア |
| 7:00~26:00 | 茨城県水戸市、群馬県高崎市・前橋市・伊勢崎市、栃木県宇都宮市 |
| 7:00~25:00 | 広島県中央区 |
| 8:00~25:00 | 北海道札幌市、宮城県仙台市、岡山県岡山市、広島市(中区以外の区)、府中町、愛媛県松山市 |
| 9:00~24:00 | その他のエリア |
基本的にほとんどのエリアが、 9:00~24:00 の間でUber Eats（ウーバーイーツ）を利用することができます。
他のエリアでも、営業時間は拡大する可能性があるので、気長に待ちましょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）では注文するお店の営業時間によって「注文出来る時間」が変わる
上記で紹介した営業時間は、あくまでUber Eats（ウーバーイーツ）のサービス全体の営業時間です。
Uber Eats（ウーバーイーツ）で注文出来る時間は、お店ごとの営業時間によって変わります。
居酒屋は夜遅くまでやっていたり、反対にカフェは朝早くやっていたりなど、それぞれのお店で営業時間を設定しているので、気になるお店がある場合は事前に確認しておくことをおすすめします。
確認する方法は以下の手順で行えます。
- 注文したいお店の詳細ページを表示
- 店名のすぐ下の評価や配達手数料の「>」をタップ
- 時計マークの時間と「＋」をタップ
- 曜日ごとの営業時間を確認
Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間なのにお店が営業していない原因
明らかに営業時間内なのに、なぜかお店が営業していない、検索に引っかからないという場合には、以下の原因が考えられます。
- レストランが営業時間外or休業日
- レストランがUber Eats（ウーバーイーツ）をオフラインにしている
- 利用エリアにおける配達パートナー不足
- Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリのバグ
ひとつずつ原因をみていきましょう。
①レストランが営業時間外 or 休業日
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、様々なお店が出店しているため各店舗の営業時間や休業日がバラバラです。
そのため、Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービスの営業時間内であっても、すべての店舗が営業中であるとは限りません。
お店のTOP画面にUber Eats(ウーバーイーツ)の営業時間が記載されているため、注文したいお店がある場合、営業時間や定休日をチェックしておきましょう！
②レストランがUber Eats(ウーバーイーツ)をオフラインにしている
営業時間内なのに、なぜか「ただいまご利用いただけません」と表示される…。
その場合、お店に設置してあるUber Eats（ウーバーイーツ）端末の加盟店アプリをオフラインにしている可能性が高いです。
お店は、店舗の状況に合わせて注文を受け付けたい時はオンライン、受け付けない時はオフラインにして切り替えることができます。
例えば、「材料が切れてしまった」「ピーク時間帯でデリバリーの余裕がない」「トラブルが起きた」といった場合にオフラインにするようです。特に、以下の時間帯は込み合うことが多いので、店舗が忙しいとUber Eats（ウーバーイーツ）の受付を停止しているかもしれません。
- ランチタイム（11~14時）
- ディナータイム（18~21時）
- 雨の日
- 週末
店舗を利用している人が多い時間帯だけでなく、雨の日など悪天候時にも配達パートナーの数が少なくなったりするので、注文できないことがあります。
どうしても注文したいという場合は、事前に予約注文をしておくことをおすすめします。
③利用エリアにおける配達パートナー不足
先にも説明しましたが、配達パートナーの数が少ない時も注文ができなくなることがあります。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達パートナーは副業として行っている人も多いので、怪我をする危険性が高い悪天候の日は配達をしない「オフライン」にする人が増えます。
また、悪天候の日以外にも、お正月やゴールデンウィークといったイベントや長期休み、猛暑など気温が極端に高い・低い場合も配達パートナーの数が減ると、注文ができなくなります。
配達パートナー不足で注文ができない場合、そのお店だけでなく他の多くのお店で注文ができなくなることが特徴です。
④Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリのバグ
Uber Eats（ウーバーイーツ）のアプリ自体にバグが発生してしまっている可能性もあります。
例えば、Uber Eats（ウーバーイーツ）では過去にこのような障害が発生したことがあります。
その場合は、Uber Eats（ウーバーイーツ）から、メールやTwitterで連絡が来る可能性がありますので、そちらもあわせて確認するようにしましょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）サポートセンターの営業時間
Uber Eats（ウーバーイーツ）のサポートセンターは、注文できる時間帯は営業をしていると思って問題ないです。
- よくあるご質問から解決策を探す
[アプリを開く] ▶[アカウント] ▶ [ヘルプ]から調べる - 電話での問合せ
☎ 03-4510-1243
☎ 03-4510-0974 - アプリからの問合せ
[アプリを開く] ▶[アカウント] ▶ [ヘルプ] ▶ [内容にあわせて回答してメール送信]
注文の際にトラブルが発生した場合には、サポートセンターへ連絡をすることをオススメします。
【注文者】電話でUber Eats（ウーバーイーツ）に問い合わせる
Uber Eats（ウーバーイーツ）にはこちらの電話番号で問い合わせることができます。
問い合わせができる時間は10時～19時です。
土日はお休みなので、Uber Eats（ウーバーイーツ）に問い合わせたいときはアプリなどから問い合わせましょう。
何かトラブルが起きた際は連絡をしてみると、プロモーションコードで返金、という対応をしてくれる可能性もあるようです。
こちらの番号は、以前は利用することができましたが、現在は利用する事ができません。そのためアプリ内からのチャットかメールでの問い合わせになりますので気を付けましょう。
【注文者】Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリから問い合わせる
Uber Eats（ウーバーイーツ）の以前の注文や現在の注文に対する問い合わせは、Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリから行うことができます。
- Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリを開く
- 「ご注文内容」を選択
- 「以前のご注文」または「現在のご注文」から、問い合わせたい注文を選択
- 洗濯した注文の「お問い合わせ」を選択
- 該当するトラブルの内容を選択
- 写真があれば画像を添付し、問い合わせ内容を送信する
Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリからの問い合わせはチャット形式で、Uber Eats（ウーバーイーツ）の担当者とやり取りをすることになります。
また、Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリの「ヘルプ」「よくある質問」からも問い合わせをすることができます！
【注文者】ブラウザから問い合わせる
Uber Eats（ウーバーイーツ）のブラウザからも、注文に関する問い合わせをすることが可能です。
問い合わせの方法はアプリと同じなので、アプリの手順を参考にしてみてくださいね。
深夜の時間帯にUber Eats（ウーバーイーツ）する時の注意点
Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間は朝9時～深夜12時、地域によっては朝7時～深夜2時。つまり、早朝や深夜の注文が可能ということです。
深夜にUber Eats（ウーバーイーツ）で注文するときに気を付けてほしいのが時間です。
12時（または1時）に料理の注文をした場合、その注文を受けてからお店は料理を作り始めます。そして、その料理を配達パートナーが受け取りに行くまで・届けてくれるまでも時間がかかります。
つまり営業時間ぎりぎりの12時に注文した料理ですが、そこから調理や配達をするため、実際に手元に届くのは営業時間を過ぎたころになります。
すぐに届くかな～、なんて油断していたら料理が届くのが深夜1時や2時になってしまって焦った！という事態にならないように、「届くまでには時間がかかる」ということを念頭に入れておきましょう。
Uber Eats（ウーバーイーツ）は24時間営業にすることはできないのか？
Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達時間はなぜ24時間営業にならないのでしょうか？
配達パートナーも店舗側にもメリットしかないように思えますが、以下のような理由で、24時間営業にはならないようです。
- レストランが24時間営業である必要がある
- 深夜の時間帯に配達パートナーが不足する可能性がある
- 深夜の注文は不安定になりがち
- 長時間の労働によってレストラン・配達パートナーともに負担がかかる
- サポートセンターも24時間営業する必要がある
- 深夜の時間帯の労働により、事故が増加する可能性がある
24時間営業しているレストランは少なく、また配達パートナーの数も不足しがちなため、Uber Eats（ウーバーイーツ）が24時間営業になるのは難しそうです。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の営業時間 まとめ
Uber Eats（ウーバーイーツ）が利用できる営業時間は、利用するエリアによって異なります。
- 7:00〜25:00
- 7:00～26:00
- 8:00〜25:00
- 9:00〜24:00
の間で利用出来ますが、繁華街の多い栄えている地域ほど長い時間営業している傾向にあります。
自分の注文するエリアが何時まで営業しているのかしっかり確認しながら、Uber Eats（ウーバーイーツ）で注文しましょう！
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