デリバリーサービスの出前館では「直雇用アルバイト」と「業務委託配達員」として配達を行う方法の２種類から自身のお好みに合わせて働き方を選ぶことができます。
どちらの場合でもバイクなどの配達車両を持っていなくても始めることができますので、気軽にスタートすることができます。（業務委託配達員の場合はレンタルサイクルなどで実費）
どちらで登録をするのか悩んでいるという方向けに、「直雇用アルバイト」と「業務委託出前館」の仕事の違いと、仕事のキツさの比較をご案内していきたいと思います！
目次
- 1 出前館で配達を行う方法は「アルバイト」と「業務委託」の２種類
- 2 出前館の「直雇用配達員アルバイト」とは？
- 3 「直雇用アルバイト」は出前館と雇用契約を結ぶ
- 4 出前館の「直雇用配達アルバイト」は勤務形態はシフト制
- 5 出前館の「直雇用アルバイト」は時給制
- 6 出前館の「直雇用配達アルバイト」は車両・グッズは支給あり
- 7 出前館の「業務委託配達員」とは？
- 8 出前館の「業務委託配達員」は雇用契約なし、個人事業主として働く
- 9 出前館の「業務委託配達員」はシフトなしで自由に働ける
- 10 出前館の「業務委託配達員」は完全成果報酬制
- 11 出前館の「業務委託配達員」では配達に必要な車両・グッズは自前
- 12 出前館の直雇用アルバイトはきついのか？
- 13 ①雨の日や雪の日等天候が悪い日
- 14 ②暑い日・寒い日
- 15 ③クレームが発生することも
- 16 出前館の業務委託配達員の評判
- 17 出前館の業務委託配達員の良い評判
- 18 出前館の業務委託配達員の悪い評判
- 19 出前館の業務委託配達員の登録方法
- 20 ①申込みフォームから申込みを行う
- 21 ②本登録を行う（必要書類のアップロード）
- 22 ③研修用の動画を視聴・理解度チェックテストの実施
- 23 研修用動画の視聴
- 24 理解度チェックテスト
- 25 ④カウントが発行され登録完了！
- 26 出前館のバイトはきつい?業務委託の評判と登録方法 まとめ
出前館で配達を行う方法は「アルバイト」と「業務委託」の２種類
出前館で配達を行う場合には「アルバイト」と「業務委託」の２種類から選択して配達を行うことができます。
それぞれの違いを以下の表にまとめています。
| 直雇用アルバイト | 業務委託 | |
|---|---|---|
| 雇用/契約形態 | ・アルバイト・パート ・雇用契約あり | ・業務委託契約 ・雇用契約なし |
| 勤務形態 | シフト制 | シフトなし |
| 給与/報酬形態 | ・時給制 ・時給900円〜1,300円 | ・成果報酬制 ・1件あたり平均750円以上 └変動制：（基本報酬＋距離報酬）×ブースト |
| 給与/報酬支払日 | 日払い・ 週払い可 | 月2回（5日と20日） |
| 交通費 | 支給あり（上限・規定あり） | 支給なし |
| 服装 | 指定あり（赤いポロシャツ/帽子） | 指定なし（帽子は任意着用） |
| 雨具 | 支給あり | 支給なし |
| 配達バッグ | 支給あり | 支給なし |
| 車両 | 支給あり（電動アシスト付き自転車・屋根付きのスクーター） | 支給なし |
2022年12月1日より、配達時の出前館キャップの着用が任意になりました。
以前はキャップを郵送してもらえる拠点もありましたが、現在では配布は終了しています。
「アルバイト」の場合には雇用契約があり、「業務委託」の場合には雇用契約がない、という点が一番大きな違いとなります。
また、「アルバイト」の場合には時給制となっていますので、どれだけたくさん配達を行ったとしてもお給与が増えることはなく、「業務委託」の場合には完全成果報酬制となっていますので、配達した分だけ成果に反映される形になります。
次項より、詳しくそれぞれの働き方について解説をしていきたいと思います。
出前館の「直雇用配達員アルバイト」とは？
出前館の「直雇用アルバイト」とは、出前館と雇用契約を結んで時給制で配達のお仕事を行います。
「直雇用アルバイト」として働く場合に押さえておきたいポイントは以下の４つです。
- 雇用契約あり
- 勤務形態はシフト制
- 時給制（900円〜1,300円）
- 配達に必要な車両・グッズは支給あり
１つずつ詳しく解説していきたいと思います。
「直雇用アルバイト」は出前館と雇用契約を結ぶ
「直雇用アルバイト」は、出前館と直接雇用契約を結ぶ必要がありますので、雇用主は「株式会社 出前館」となります。
アルバイトとして勤務することになるため、社会保険完備となっていますので業務委託を結ぶ場合と比較すると、税金や保険の面で面倒なことが少なくなります。
出前館の「直雇用配達アルバイト」は勤務形態はシフト制
出前館の「直雇用アルバイト」は、基本的にシフト制での勤務となります。
登録する拠点によって異なりますが、3時間～8時間でのシフト制のところが多くなっています。
基本的にシフトは半月に1度提出する必要があり、完全自己申告制で、お手持ちのスマートフォンから専用アプリに入力するだけとなっていますので、紙のシフト表を提出したりする必要もありません。
出前館の「直雇用アルバイト」は時給制
出前館の「直雇用アルバイト」は時給制での勤務となります。
「業務委託」で配達をする場合には、完全成果報酬制となっていますので、頑張ればがんばった分だけ報酬に反映される仕組みとなっていますが、「直雇用アルバイト」の場合には１時間でどれだけの件数をさばいたとしても、支払われる報酬は一定となります。
デメリットにも思えますが、逆にいえば、たとえ1時間で配達が１件もなかったとしても給与が支払われるので、安定して給与を受け取ることができます。
出前館の「直雇用配達アルバイト」は車両・グッズは支給あり
出前館の「直雇用アルバイト」は、配達を行うために必要なものは一式支給してもらうことができます。
たとえば、配達に必須の車両は電動アシスト付き自転車。バイクの場合は屋根付きの原動機付自転車（＝原付バイク・スクーター）で配達を行う形となりますが、その車両は貸与されますので自身で用意する必要はありません。もし、自前の車両を使いたいという場合には、その分インセンティブ等の支給がある拠点もあります。
また、雨具や制服（帽子・ポロシャツ）も貸与されますので、極端に言えばスマホさえあれば配達をスタートすることができます。
出前館の「業務委託配達員」とは？
出前館の「業務委託配達員」は、出前館と業務委託契約を結んで完全成果報酬制で配達のお仕事をする配達員です。
「業務委託配達員」として働く場合に押さえておきたいポイントは以下の４つです。
- 雇用契約なし、個人事業主として契約して働く
- シフトなしで自由に働ける
- 完全成果報酬制
- 配達に必要な車両・グッズは自前
１つずつ詳しく解説していきたいと思います。
出前館の「業務委託配達員」は雇用契約なし、個人事業主として働く
「業務委託配達員」は、出前館と雇用契約を結ぶことはなく、個人事業主として業務委託契約を結んで配達を請け負います。
アルバイトとは違い、社会保険や源泉徴収もないため、自分自身で保険に加入したり確定申告を行って納税する必要があります。
出前館の「業務委託配達員」はシフトなしで自由に働ける
出前館の「業務委託配達員」は、基本的にシフトなしで働くことができますので、働きたいと思ったその時にアプリをONにして配達を開始することができます。
シフトを提出したりすることもありませんので、手軽に配達をスタート出来るのは大きなメリットですよね？急な予定が入ったり体調不良の時も誰かに変わってもらうという必要がないのも嬉しいポイントです。
出前館の「業務委託配達員」は完全成果報酬制
出前館の「業務委託配達員」は完全成果報酬制となっています。
「業務委託」で配達をする場合には、完全成果報酬制となっていますので頑張ればがんばった分だけ報酬に反映される仕組みとなっており、「基本報酬（400円）×ブースト率」という計算方法で１件あたりの配達報酬は変動します。
しっかり働いてガッツリ稼ぎたいという方には適しているかと思います。
出前館の「業務委託配達員」では配達に必要な車両・グッズは自前
出前館の「業務委託配達員」は、配達を行うために必要なものは全て自身で用意する必要があります。
配達に必要な車両やバッグはもちろん、雨具やモバイルバッテリーなども揃える必要があるため、ある程度初期投資は必要になってきます。
出前館の直雇用アルバイトはきついのか？
出前館の「業務委託配達員」と「直雇用アルバイト」では、「業務委託配達員」のほうが働くのがキツいと言われる場合が多いかもしれません。
ただ、「直雇用配達アルバイト」は「直雇用アルバイト」でそれなりにしんどい…と思うシーンもあるかと思います。アルバイトはシフト制がゆえに以下のような辛い状況もありそうです。
①雨の日や雪の日等天候が悪い日
天候が悪い日はデリバリー需要が増えるため、地面が濡れて滑ったりするので通常時よりも多くの体力を使います。
出前館の直雇用アルバイトでは外で働くことが基本となるので、店舗でのアルバイトに比べると天候に左右されやすく、より多くの体力が必要となり人によってはきついでしょう。
また、決められた時間内は配達をしなければいけないため、業務委託と違って天候が悪いから今日は配達をやめておこうということもできません。
②暑い日・寒い日
真夏や真冬は配達するのが辛い時期です。
寒い日は手が冷えてスマートフォンの操作がしにくくなりますし、暑い日は熱中症になりやすくなります。しっかりと防寒対策をしたり、熱中症対策としてこまめに水分補給をすることを意識しましょう。
③クレームが発生することも
出前館の直雇用アルバイトでは、商品を渡す相手と直接やり取りをする必要があります。
商品が崩れていた、到着が遅かった等のほかにも、場合によっては自分に非がなくてもクレームが発生することがあります。
しっかりと配達を行っていれば、クレームがくることは稀だとは思いますが、人によっては精神的にきついと感じるでしょう。
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出前館の業務委託配達員の評判
出前館の業務委託配達員には、どのような評判があるのでしょうか？
良い評判・悪い評判をそれぞれ見ていきましょう。
出前館の業務委託配達員の良い評判
- インセンティブが発生しやすい
- 配達１件当たりの報酬が業界トップクラス！
出前館の業務委託配達員は、何と言っても報酬がいいと評判です。
悪天候時は配達依頼が多いことに加え、インセンティブも発生しやすいので、配達依頼をこなせばこなすほどどんどん稼ぐことができます。
関連記事【出前館】配達員（業務委託）の拠点一覧と拠点の使い方
出前館の業務委託配達員の悪い評判
- アプリのエラーが多い
- サポートセンターの対応が悪い
- 報酬の振り込みは２週間に１回
出前館の配達アプリは、エラーが起きやすいという評判があります。
報酬の支払いも２週間に１回と、普通のアルバイトと比べると早いですが他のフードデリバリーサービスと比べると少し長めのスパンとなります。
関連記事【直雇用＆業務委託】出前館の配達員の待機の仕方と場所について
出前館の業務委託配達員の登録方法
以前は拠点に出向く必要がありましたが、現在では業務委託の配達員の登録はWEB上で完結します。
- 申込みフォームから申込みを行う
- 本登録を行う（必要書類のアップロード）
- 研修用の動画を視聴・理解度チェックテストの実施
- アカウントが発行され登録完了！
①申込みフォームから申込みを行う
配達員に登録するためには、まず以下のバナーから「応募する」をタップし必要事項の入力を行いましょう。
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- 氏名
- フリガナ
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 国籍
- 都道府県
- メール案内配信の希望
- 規約確認の同意
- プライバシーポリシーの同意
②本登録を行う（必要書類のアップロード）
応募フォーム送信後、登録したメールアドレス宛に「本登録のご案内」という件名のメールが届くので、中にあるURLから本登録に進みます。
応募フォームで入力した内容に加え、以下の内容を記入していきます。
- 住所
- 希望する車両の選択
- 身分証明書の有効期限
- 銀行口座の登録情報
- 現金取扱の有無
その他、身分証や任意保険証書などの必要書類のアップロードを行います。
- 身分証明書(自転車の方など免許証がない場合)
- 免許証(バイク・車を選択した方)
- 振込口座情報
- 有償運送許可証か事業用の登録が分かる書類(125cc以上のバイクを選択した方)
- 自賠責及び任意保険証書(任意保険は自転車も対象)
配達する車両の選択によって提出する書類も変わってくるので、しっかりと確認してから作業を行いましょう。
出前館からの支払いに関して、登録可能な銀行口座は、ドライバーの登録名と同一の口座名義となっています。つまり、戸籍上の氏名と一致する口座名義である必要があります。配達業務の委託料は、ドライバー本人に支払われるため、異なる名義の銀行口座には支払うことができませんので、ご了承ください。
③研修用の動画を視聴・理解度チェックテストの実施
本登録完了後、数日以内に「出前館審査完了のご案内」の件名で審査結果がメールで届きます。
メール内にあるURLから、研修用動画の視聴と理解度チェックテストを実施します。
研修用動画の視聴
動画の内容は、配達時のルールや服装の規定、その他注意事項についてなどです。
動画の視聴後に、どれだけ理解できているかの「理解度チェックテスト」があるので、重要だと思うポイントはメモするなどしておきましょう。
理解度チェックテストは車両によって異なるので、登録する車両に沿ったものを選択しましょう。
理解度チェックテスト
動画の視聴後に行われる「理解度チェックテスト」は、視聴した動画の内容をもとに出題される問題が多く、32問あるうち29問正解で合格になります。制限時間も設けられていないのでじっくり考えて回答しましょう。
選択した車両によって問題が出題され、かなりの正解率でないと合格になりませんが、一般的な交通ルールなどが分かっていればそれほど難しいものではないようです。
もし不合格になった場合も再挑戦することが可能です。
- 接客向上コース
- 稼働効率向上コース
といったコースもありますが、こちらは任意受講となっているので、余裕がある方や運転が久々で不安という方は進んで受けてみると良いかと思います。
④カウントが発行され登録完了！
理解度チェックテストの合格すると、「アプリ用IDのご案内」の件名でメールが届きアカウントの発行がされます。
これで配達員の登録は完了になり、晴れて出前館の配達員となりました！以下のドライバーアプリをダウンロードしてログインすれば、配達が可能になります！
以前は配達に使う出前館の帽子と領収書の受け渡しがあったため、初回稼働日には拠点に出向く必要がありましたが、帽子の着用が任意となり、紙の領収書の発行が廃止されたため、拠点に行かずとも配達を開始することが可能になっています！
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出前館のバイトはきつい?業務委託の評判と登録方法 まとめ
出前館の配達員は、直雇用アルバイトと業務委託の２種類から働き方を選択することができます。
時給制で面倒なことを考えず、空いた時間に稼ぎたいという方は「直雇用アルバイト」、ガッツリ働いてしっかり働きたいという方は「業務委託」で働くことをおすすめします。
出前館の直雇用アルバイトは雨の日や雪の日、暑い日は事故が起こりやすいだけでなく体力もいつも以上に消費するのできついと感じるかもしれませんが、１時間あたり配達件数は1～2件程度となっているので、ガツガツ働くイメージもないので学生さんや副業として土曜・日曜・祝日を活用したい方におすすめです。
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