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【出前館】報酬制度が3月1日から改定!距離報酬とブーストが変更に(最新・2023年8月1日追記)

老舗フードデリバリーサービスの出前館が、このたび配達員の報酬を改定することを発表しました。

  • 新しい報酬制度はいつから適用される?
  • 変わった詳しい報酬制度が知りたい!
  • 報酬改定で配達員側ですべきことは?

といった配達員の方に注目の、新しくなる出前館の報酬制度について本記事で詳しくご紹介していきます。

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【出前館】配達員の報酬改定のタイミング

出前館の配達員の報酬改定のタイミングは以下の通りです。

  • 2023年8月1日~

上記の日程から、改定した報酬が適用されるようになります。

7月31日の23:59までのオーダー分は改定前の報酬が適用されます。

【出前館】配達員の報酬はどのように改定されるの?

①距離報酬の改定

まず、2023年3月1日の改定をお伝えします。距離報酬を最適化するといった理由で報酬距離の改訂が行われました。

改定前(現状)

現状1都3県その他のエリア
1km-2km未満60円50円
2km-3km未満150円120円
3km以上270円220円

現状は、1都3県で報酬が異なり、報酬の刻みも1kmごとの設定となっています。では、改定後はどうなるか以下で見てきましょう。

改定後(2023/3/1~)

改定後全てのエリア
0km-0.5km未満0円
0.5km-1km未満30円
1km-1.5km未満50円
1.5km-2km未満65円
2km-2.5km未満90円
2.5km-3km未満130円
3km-3.5km未満150円
3.5km-4km未満205円
4km以上270円

今までは、1km単位の報酬設定となっていましたが、改定後は500m刻みでの報酬設定へ変更となります。

また、今までは1都三県であれば他のエリアより報酬が高めに設定されていましたが、今回の改訂で、全国一律の報酬となります。

②市区町村別ブーストが新ブーストに変更

続いて、2023年8月1日の改定をお伝えします。

当日の天候、周辺状況などを考慮した報酬へ最適化するという理由で、ブーストも改定が行われます。

新ブーストは、配達の時間帯、注文数と配達員数のバランス、加盟店の状況などを総合的に判断して、オーダーごとに最適なブースト額を算定したものへ変更されます。

基本報酬×新ブースト率

今までの市区町村・時間帯ごとに下限倍率を設定していたブースト率に代わり、配達時点の
周辺の需給バランスに応じて、注文ごとにブースト報酬が設定されます。
ブースト額が、徐々にアップする仕様は現在と同じです。

新ブーストの導入により、市区町村別ブーストの事前提示は2023年2月28日で終了します。また、ブースト額を算出するために利用する要素は現在検討されているもので、今後変更される可能性があるようです。

【出前館】配達員が報酬改定において行う手続き

では、配達員側で何か手続きを行う必要はあるのでしょうか?以下でご説明していきます。

2023年3月1日になると自動的に改定した報酬に適用されるため、今回の報酬改定によって、配達員側で特別な手続きを行う必要はありません。

【出前館】利用する車両によって報酬は変わる?

では、車両によって報酬が変わることはあるのでしょうか?以下でご説明していきます。

今回の報酬改定によって、自転車・バイク・軽貨物など車両によって報酬が変わることはありません。どの車両を利用して配達していても、一律の報酬となります。

【出前館】結局、今回の改訂は改良?改悪?

では、今回の報酬改定は配達員にとって改良されたのでしょうか?それとも改悪になったのでしょうか?ポイントを以下でまとめていきます。

報酬改定のポイント

  • 全国一律の報酬になったため地方配達員は今までより稼ぎやすくなる
  • 1km以下の配達は稼ぎやすくなる
  • 2km以上の配達は稼ぎにくくなる

今回の報酬改定の大きな特徴として、エリアごとの距離報酬の差がなくなったという点が挙げられます。
そのため、基本報酬は据え置きですが、距離報酬の格差がなくなったため1都3県以外の方は今までよりも稼ぎやすくなったということになります。逆を言えば1都3県の配達員にとっては改悪といえるでしょう。

また、これまでの1km刻みの報酬設定ではなく、500mごととなったため、近場の配達は1km未満の場合でも報酬が発生するため、比較的稼ぎやすくなっているようです。

ですが、長距離配達においては、4km以上でないと以前の3km以上の距離報酬を超えないため、改悪といえるでしょう。

ただ、ブーストの改訂についてはまだ不明な点が多く、改定後でないとどのくらいの影響が分からないので一概に改悪とは現時点では言えません。

【出前館】新報酬の改定に関するよくある質問

2月28日に注文を受け、3月1日届ける場合の報酬はどっち?

ドライバーアプリにオファーが届いた時間を基準に決まります。そのため、2月28日23時59分のオファーであれば、旧距離報酬・旧ブーストで対応します。3月1日0時1分のオファーの場合は、新距離報酬・新ブーストで対応します。

基本報酬に変更はありますか?

変更はありません。

ヒートマップの色とブーストの関連性はありますか?

関連性はありません。

【出前館】新報酬の改定に関する問合せ

今回の報酬改定により、疑問や質問がある場合は以下の専用フォームから問合せを行うことができます。不明な点がある場合は、必要情報を入力して報酬改定前までに問合せを行いましょう。

入力項目
  • 個人情報の取扱いについての同意
  • メールアドレス
  • アプリ用ログインID
  • お問い合わせ詳細

まとめ

出前館が、2023年3月1日より配達員の報酬を改定することを発表しました。

これまでの1kmごとの報酬設定ではなく、500m刻みとなり、全国で一律の距離報酬へと変更になりました。

また、ブースト面でも今までの市町村ごとの設定ではなく、時間帯や注文数、配達員数のバランス、加盟店の状況などを総合的に判断して、最適なブースト額を算定したものへ変更になります。

ブーストの額についても詳しいことが公表されていないため、改定後にならないと一概に改悪になったとは言い切れないでしょう。ブースト率が仮に上がるのであれば、もしかすると改定後の方が稼げるようになるかもしれないので、期待したいところです。

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