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Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料とは?手数料の種類・仕組みを解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)サービス料をわかりやすく解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文する時に、お料理の代金と、配送手数料(送料)以外にも費用がかかることをご存知ですか?

Uber Eats(ウーバーイーツ)では「サービス料」と呼ばれる料金が、注文すると必ずかかります。知らないと、「思っていたよりも金額高いな…」なんてことにもなりかねません!

この記事では、

  • Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料って何?
  • どういう時にサービス料はかかるのか?
  • どんな仕組みでサービス料って加算されるの?

など、Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料についてわかりやすくご説明していきます!

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の「サービス料」とは?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達を利用するすべての注文に「サービス料」が適用されます。

サービス料とは、注文した小計の10%が計上される手数料です。決済を行った画面や領収書には「サービス料」として表記がされます。

配送手数料が無料のキャンペーンや〇〇円OFFの注文などの場合でも、小計の10%が別途請求されますので注意しましょう!

ただ、レストラン独自で雇用している配達員が配達を行う場合(超レアケースです)には、このサービス料は適用されません。

2019年10月16日から注文時の「サービス料」が10%に変更された

注文しているエリアや配達パートナーの状況等によってサービス料が5%の場合と、10%に変動している場合がありましたが、2019年10月16日(木)から、注文時に請求される商品代金以外の手数料が変更になりました。

Uber Eats(ウーバーイーツ)から直接のアナウンスはありませんでしたが、アプリ等で注文する際に、請求金額の項目が追加されました。

 【a】Uber Eats オーダープログラム

Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料の上限

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、すべての配達に適用されるサービス料の上限を最大 350 円 に引き下げました。

基本的にサービス料は注文小計の10%と決まっていますので、3,500 円以上の注文の場合、お得に利用することができるようになりました。お友達や家族とまとめて注文する時には良いですね♪

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、注文の品をより迅速かつ確実にお届けするため、3 種類の手数料を設定しています。Uber Eats(ウーバーイーツ)の手数料に関する詳細はこちらから確認できます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文で「サービス料」以外にかかる手数料

Uber Eats(ウーバーイーツ)でお料理などを注文した際に、「サービス料」以外にかかる手数料がいくつか存在します。

サービス料以外にかかる手数料
  • 配送手数料
  • 少額注文における手数料

最大で、上記2つの手数料がかかる可能性があります。
以下に簡単にご紹介していきますね!

配送手数料

「配送手数料」は、お届け先の住所や配達可能な付近の配達パートナーの数などに基づいて算出され、レストランごとに異なります。レストランを選ぶ段階で、実際に発生する配送手数料が表示されます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料は、「飲食店⇔注文者の距離」「利用する飲食店」「サービスを利用する地域」「天気」などによって変動しますが、50円〜500円くらいまでの間で変動します。

地域によっては、どれだけ近くても遠くても〇〇円で固定、という場合もあります。
配送手数料についてはこちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてみてください!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金っていくら?配送手数料・手数料・サービス料を解説!

少額注文における手数料

注文金額の合計が700円未満の場合に別途請求される手数料です。この金額は固定で150円が請求されます。

合計金額が700円を超えた場合には、手数料は自動的に免除されます。

少額注文における手数料に関してはこちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてみてください!

Uber Eats(ウーバーイーツ)以外のフードデリバリーサービスのサービス料

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文時に発生するサービス料ですが、他のフードデリバリーサービスには存在するのでしょうか?それぞれ調べてみました!

フードデリバリーサービスサービス料の有無
Uber Eats(ウーバーイーツ)代金の10%(上限350円)
出前館なし
menuなし
woltなし
Chompyなし
DoorDash代金の10%

ほとんどのフードデリバリーサービスでは、サービス料はないようです。
ただし、少額注文の手数料や配送手数料によっては、サービス料がなくても注文合計料金が高くなってしまうこともあります
注文したいレストランや手数料、クーポンを比較しながら、どのサービスを利用するか決めましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料を安くする方法

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文したいけれど、サービス料や手数料が高くて迷う…という場合は、以下の方法でお得に注文してみましょう!

安く注文する方法
  • プロモーションコードを適応する
  • Eatsパスを利用する
  • テイクアウト注文をする

安く注文する方法を一つずつ紹介していきます。

プロモーションコードを適用する

Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス料は、プロモーションコードなどを適用して安くすることができません。

サービス料はかかってしまうけれど、合計金額を少しでも安く注文したいという方は、プロモーションコードなどを使って安く注文することができます。毎日更新している、最新のプロモーションコードの情報はこちらの記事で確認できます。

2回目以降の注文の方でも、お得に注文できるキャンペーンやプロモーションコードの情報をこちらの記事に掲載しているので、ぜひチェックしてみてください!

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Eatsパスを利用する

Eats パス(イーツパス)とは、Uber Eats(ウーバーイーツ)が独自で提供しているサブスクリプションサービスです。

価格改定により、現在では月額プラン(498 円)年間プラン(3,998 円)の2種類があり、お好みでプランを選択することができます。

Eatsパスの特典
  • 配送手数料が何度でも無料
  • Eatsパス登録者限定のプロモーションなどの特典
  • 無料電話サポートが受けられる VIP 電話サポート

なんといっても、Eatsパスに加入すると「配送手数料が何度でも無料」になるという点です!

Eats パスを利用するには、店名の下に緑色のチケットアイコンが表示されているレストランで、1,200円以上の注文をすることが条件となります。

プロモーションコードとの併用も可能ですので、Eatsパスと組み合わせれば、よりお得に注文ができるようになりますよ!「サービス料」は引き続き適用されますが、よく利用するから毎回少しでも安く注文したい!という方にはおすすめのサービスです。

テイクアウト注文をする

Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文する際、配達してもらうのではなく「テイクアウト」ができる店舗で選択すれば、サービス料はかかりません。

また、自分で取りに行くため配送手数料もかからないので純粋な商品代金のみで購入することが可能です!人気の店舗も、取りに行く時間を想定して注文すれば、並ばずに商品をGETすることができますよ。

もっと詳しくテイクアウト注文について知りたいという方はコチラの記事をご覧ください!

Uber Eats(ウーバーイーツ)で持ち帰り・テイクアウトがお得で便利!

Uber Eats(ウーバーイーツ)サービス料 まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文した小計の10%が「サービス料」として計上されます。

そのため、商品代金以外に発生する可能性がある費用が、「サービス料」「少量注文の配送手数料」「配送手数料」の3種類になりました。

サービス料のポイントは以下の通りです。

  • 注文時に「10%」が、 サービス料として必ず請求される
  • サービス料の上限は350円
  • 配送手数料が無料のキャンペーンや〇〇円OFFの注文などの場合でも、小計の10%が別途請求される

結果的には費用かさむイメージが強いかと思いますが、他のフードデリバリーサービスでも、少額注文の手数料がかかる場合や、配送手数料が高い場合もあるので、注文したいレストランと料金を比較してどこで注文するか決めることをおすすめします。

キャンペーンやクーポンを利用するなど注文の仕方を工夫することによって、配送手数料やほかの手数料を削減することもできるので、クーポン情報は注文前にぜひチェックしてみてくださいね!

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