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Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金っていくら?手数料や仕組みについて説明

Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金っていくら?配送手数料・手数料・サービス料を解説!

Uber Eats (ウーバーイーツ)で注文をすると、注文した商品の料金以外に必ず「配送手数料」「手数料」がかかってしまいます。
そのため、注文料金の確認時に、「思っていたよりも料金が高い」となってしまうことも…。

  • Uber Eats(ウーバーイーツ)注文時に商品の料金以外にかかる手数料
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)でかかる各種手数料の解説
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)で利用できる支払い方法

注文する時、「配送手数料(送料)」や「手数料」は結構大きな決め手になりますよね。今回はそんな気になるUber Eats (ウーバーイーツ)の「配送手数料(送料)」や「手数料」について詳しくご紹介します!

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Uber Eats(ウーバーイーツ)で商品の料金以外にかかる手数料は?

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文した商品の料金以外にも以下の手数料がかかります。

商品の料金以外にかかる手数料
  • 配送手数料
  • サービス料
  • 少額注文における手数料

上記のような手数料がかかるため、「商品の料金=注文料金」ではないので注意しましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の「配送手数料」

Uber Eats(ウーバーイーツ)で、配達パートナー(配達員)による配達での注文を行うと、「配送手数料」という配達料がかかります。

配送手数料のポイント
  • 配送手数料は50円〜500円くらいの間で変動性
  • 距離、地域、地域などによって変化する
  • テイクアウトで注文する場合はかからない

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料は、「飲食店⇔注文者の距離」「利用する飲食店」「サービスを利用する地域」「天気」などによって変動しますが、料金は50円〜500円くらいまでの間で変動します。

稼働している配達パートナーの数によっても変動したりと、日によって料金が変化するので注文前には必ず確認しておきましょう!
配送手数料は、キャンペーンやクーポンで無料になることがある手数料なので、情報をチェックしておくこともおすすめです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の「サービス料」

Uber Eats(ウーバーイーツ)でデリバリー注文を行う時には、「サービス料」という手数料がかかります。

サービス料のポイント
  • 商品の合計料金の10%が加算される
  • サービス料の上限は「最大 350 円」
  • レストランの配達スタッフによるお届けの場合には、サービス料は適用されない
  • テイクアウトで注文する場合はかからない

決済を行った画面や領収書には「サービス料」として表記がされます。

サービス料は、プロモーションが適用される前の商品の料金から計算される仕組みになっており、注文小計の10%が加算され、最大 350 円までとなっています。

レストランの配達スタッフによるお届けの場合には、サービス料は適用されません。(サービス料は、注文した料金により異なります)
ただし、現在ほとんどのお店が配達パートナーからの配達であり、レストラン配達スタッフによる配達は稀なため、サービス料はほぼかかると思っておいた方がよさそうです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)サービス料をわかりやすく解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)の「少額注文における手数料」

先述した通り、Uber Eats(ウーバーイーツ)でデリバリー注文を行う時には、「少額注文における手数料」という手数料がかかります。

少額注文における手数料のポイント
  • 商品合計代金が700円未満の場合に別途請求される
  • 商品合計代金が700円を超えた場合にはかからない
  • サービス料も別途請求される
  • テイクアウトで注文する場合はかからない

注文した商品の料金が700円未満の場合、150円の「少額注文における手数料」がかかります。

注文の料金を見たら、他の商品を追加で注文したほうがお得だった、ということもありますので、注文前には合計の料金を必ず確認しておきましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金や配送手数料(送料)はこうやって決められている!

それでは、Uber Eats(ウーバーイーツ)ではどのようにして配送手数料(送料)が決められているのかを見ていきましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料(送料)は、以下のような様々な原因で変動します。

配送手数料(送料)の決まり方
  • 飲食店⇔注文者の距離
  • 利用する飲食店
  • サービスを利用する地域
  • 天気


どのようにして変動するのか詳しくご説明していきます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料(送料)は「飲食店⇔注文者」の「距離」で変動する

2018年の11月まで Uber Eats (ウーバーイーツ)は一律380円の配送手数料(送料)で配達を行っていましたが、2018年11月26日の公式ブログで、これまで一律380円だった配送手数料(送料)を飲食店から配達先までの距離ごとに変動する仕組みに変更したことを発表しています。

配送手数料は都市ごとに異なる料金帯から、主に料理の受け取り場所やレストランの所在地によって決定いたします。

Uber Eats公式ブログより引用

注文した飲食店と、お届けしてほしい場所との距離によって配送手数料(送料)は変動します。
現在、配送手数料の料金は50円の設定となっていますので、お店と注文者の場所が近ければ近いほど安くなっています。

Uber Eats(ウーバーイーツ)ではお店ごとに配送手数料(送料)が違う

さらに、2019年の4月には配送手数料(送料)はお店ごとに異なるという方針へ変更したこともユーザー向けのメールで配信しています。

2019年4月9日(火)より、東京・埼玉・千葉・神奈川・京都・大阪・兵庫における Uber Eats の配送手数料を改定することとなりました。
配送手数料はレストランごとに異なりますため、2019年4月9日(火)以降、アプリにて詳細をご確認ください。

Uber Eats公式ブログより引用

そのため、基本的には距離ごとに料金が変わってきますが、実際にいくらかかるのかはUber Eats (ウーバーイーツ)のサイトやアプリから確認するしかありません。

このように同じお店でも、店舗によって配送手数料(送料)が異なります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料は(送料)は地域によっても変わる!

今回はお届け先を新宿区内に設定し、フィルターで設定できる最低額の配送手数料は260円。最高額は570円でした。

  • 今回新宿区で表示された送料
260円390円570円570円以上
  • 今回川崎区で表示された送料

届け先を川崎区に変更した場合、最低額の配送手数料は290円。最高額は540円でした。

290円390円540円540円以上

もちろん、お店によって配送手数料も変わってくるのでフィルターの段階の金額だけとは限りません。実際に注文する時にはお届け先の配送手数料を必ず確認しましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達可能エリア・範囲

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配送手数料(送料)は混雑時や天候で変わる配達パートナーの数でも変わる

Uber Eats (ウーバーイーツ)では、文が少なくて配達パートナーが多い時には配送手数料(送料)は安く、注文が多くて配達パートナーが少ない時には配送手数料(送料)が高くなるような仕組みとなっています。

雨や台風などの天候が悪い日や、注文が集中するピークタイムの時間帯には配達パートナーの不足により、配送手数料(送料)が一時的に引き上げられることがあります。

注文時には配送手数料(送料)の金額が大きく変わっていないか必ず確認しましょう!

悪天候や注文数の増加で、配達パートナーが極端に不足してしまう場合には「配送手数料(送料)が高くても外に出ないで美味しいごはんが食べたい!」という想いも届くことなく、一時的に注文自体ができなくなることもあります。

悪天候でUber Eats(ウーバーイーツ)を利用したい!という場合はお昼や夕飯時を避けて注文するのが良さそうです。

Uber Eatsで「ただいまご利用いただけません」ってどんな状態?

Uber Eats (ウーバーイーツ)の料金・手数料を安く注文する方法

Uber Eats (ウーバーイーツ)では、注文するにあたって配送手数料(送料)やサービス手数料など、最終的な合計金額が意外とかさんでしまいます。

少しでも安く注文したい!という方も多いのではないでしょうか?そんな方向けに、Uber Eats (ウーバーイーツ)で少しでも料金を安く注文する方法を紹介していきます!

Uber Eats(ウーバーイーツ)で安く注文する方法
  • 時間によって変動する「配送手数料(送料)\0のお店から選ぶ」
  • お得なクーポンを活用する
  • Eats パスを利用する

それぞれ詳しく説明していきます!

手数料の中でも「サービス料」「少額注文における手数料」は割引されません。

時間によって変動する「配送手数料(送料)¥0」のお店から選ぶ

Uber Eats (ウーバーイーツ)のアプリで注文する際には、時間によって「配送手数料(送料)が¥0(無料)」になるお店があります。

タイムセールのような形で、時間によって「配送手数料(送料)¥0」になるお店がローテーションしていきます。

比較的近いエリアのお店が配送手数料(送料)無料になるので、早く届き時間も短縮することができます!配送手数料を無料にしたいという方はぜひチェックしてみてくださいね。

お得なクーポンを活用する!

Uber Eats (ウーバーイーツ)では初回注文限定の方向けや、期間限定で配送手数料(送料)が無料になるキャンペーンを定期的に実施しています。
毎日更新しているクーポンの紹介記事はこちらから確認してください!

配送手数料(送料)無料で注文できる回数やお店に制限があることもありますが、お得に注文できるチャンスなのでこの機会にキャンペーンメールやアプリを是非チェックしてみましょう。

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Eats パスを利用する

Eatsパスで配達料が何度でも無料

定額で配達手数料が何度でも 0 円になる「Eats パス」をご存じですか?「Eats パス」があれば、地元の人気レストランから、日々の暮らしに欠かせない食品・雑貨を扱うお店まで、多くのお店へ配達手数料 0 円でご注文いただけます。

「Eats パス」のプランは2種類あり、月額プラン(498 円 / 月)年間プラン(3,998 円 / 年)となっています。

Eats パス 特典
  • 配送手数料が何度でも無料
  • Eats パス 登録者限定のプロモーションなどの特典
  • 無料電話サポートが受けられる VIP 電話サポート(年間プランのみ)
  • 解約はいつでも可能、違約金/手数料なし

Eats パスには、以下の二つのプランがあります。

Eatsパスのプラン
  • 月額プラン: 498 円
  • 年間プラン: 3,998 円
    (実質月額333円)

税込1,200円以上の注文で、配送手数料が無料になるので、Uber Eats(ウーバーイーツ)をよく利用する人は加入していた方がお得です!

「Eats パス(イーツパス)」への登録方法や、特典の詳細については「「Eatsパス」とは?Uber Eats のサブスク月額498円は得なのか」の記事で詳しくご紹介していますので参考にしてみてくださいね!

Uber Eats(ウーバーイーツ)とその他のフードデリバリーサービスの料金の比較

Uber Eats(ウーバーイーツ)とその他のフードデリバリーサービスで、注文時にかかる料金を比較してみました!
かかる手数料や、最低注文金額が異なりますので参考にしてみてください。

配送手数料最低注文金額
Uber Eats(ウーバーイーツ)50円~なし(700円未満の場合は150円の手数料)
出前館0~420円店舗によって異なる
menu300円店舗によって異なる
fineDine商品の10%2000円~
LINEデリマ200円~店舗によって異なる

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、最低注文金額がなく一品からでも気軽に注文することができるのが大きな特徴ですね!

Uber Eats(ウーバーイーツ)サービス料をわかりやすく解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)で利用できる支払方法・決済方法は11種類

Uber Eats(ウーバーイーツ)の決済に利用できる支払方法・決済方法は、以下の11種類となっています。

支払方法・決済方法一覧
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • プリペイドカード
  • LINE Pay(ラインペイ)
  • PayPay(ペイペイ)
  • Apple Pay(アップルペイ)
  • 楽天ペイ
  • 現金払い(代引き)
  • PayPal(ペイパル)
  • Uber Cash(ウーバーキャッシュ)
  • ギフトカード

支払方法・決済方法によっては定期的にキャンペーンを開催していることもあるので、その時々で支払方法・決済方法を変更できるとお得に注文することができます。

「置き配」を選択したい場合は、現金払い以外の支払方法を選択しましょう。

また、現在Uber Eats(ウーバーイーツ)では以下の支払方法・決済方法は利用できません

利用できない支払方法・決済方法
  • 口座振替
  • QRコード決済
  • Suica・PASMOなどの交通系IC決済
  • キャリア決済
  • Amazon Pay(アマゾンペイ)
  • コンビニ支払い

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、PayPay(ペイペイ)でオンライン決済をすることは可能ですが、QRコード決済をすることができないので注意が必要です。

今後、利用できる支払方法・決済方法が追加される可能性も高いので、楽しみに待ちましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)でかかる手数料 まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、商品の料金以外に以下の手数料がかかります。

  • 配送手数料
  • サービス料
  • 少額注文における手数料

配送手数料は、注文した場所からレストランまでの距離だけでなく、注文したエリアにアクティブな配達パートナーが多いかや、天候などにも左右されることがあります。

また、配送手数料(送料)のほかに、10%のサービス料や、合計注文金額が700円を下回ったときには、150円の少額注文における手数料がかかります。
配送手数料(送料)は、Uber Eats(ウーバーイーツ)が定期的にクーポン配布やキャンペーンを行っているので、注文前にチェックしておくとお得に注文することができるかもしれません!
ただし、サービス料、少額注文における手数料の料金は安くすることができないので注意しましょう。

キャンペーンやクーポン、Eats パスを上手く活用してUber Eats(ウーバーイーツ)をお得に注文してみてくださいね!

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