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foodpanda(フードパンダ)でメールアドレスで登録できない時の対処法

ショッキングピンクの配達バッグが目を引く、フードデリバリーサービスのfoodpanda(フードパンダ)!

そろそろ登録してみようかな?と思った時に、メールアドレスを入力しても登録できない!うまくいかない!という事象に陥った方も多いようですね。

本記事では、foodpanda(フードパンダ)登録時に、メールアドレスでの登録がうまくいかないという場合の原因と対処法をご紹介していきます。

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foodpanda(フードパンダ)とは

foodpanda(フードパンダ)とは、好きなところに好きなタイミングで、お料理を配達してくれる「フードデリバリーサービス」です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)や、DiDi Food(ディディフード)などと同じようなシステムで、アプリで注文したお料理を、foodpanda(フードパンダ)に登録しているお店で作り、提携している配達員(配達ライダー)に運んでもらうことで成り立つ、出前システムです。

アジアと東ヨーロッパの13か国で利用することができ、アジアを中心に人気のサービスです。ベンチャーキャピタルで総額3億1800万ドルを調達した資金力のある会社なので、多くの国でサービスの展開を行うことができています。

関連記事【日本上陸】foodpanda(フードパンダ)とは?

foodpanda(フードパンダ)の登録方法

foodpanda(フードパンダ)を利用するためには、ブラウザからの注文もしくは、注文者用のアプリからの注文をおこないます。

foodpanda-フードデリバリー

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アプリで登録する方法
  1. 注文アプリのメニューより「登録」をタップ
  2. メールアドレスの入力
  3. アカウント情報を登録
  4. 電話番号を入力しSMS認証

登録自体は2〜3分で完了しますので、まだ登録していない方は是非登録して、今すぐ注文してみましょう!

関連記事foodpanda(フードパンダ)の登録方法&注文方法を解説!

foodpanda(フードパンダ)にメールアドレスで登録できない理由

foodpanda(フードパンダ)に登録しようと思って、メールアドレスを入力しても「この番号がすでに利用されています」などと次に進めない状態になってしまう場合があるようです。

その場合考えられる理由は1つ!

登録できない理由
  • すでにfoodpanda(フードパンダ)に登録している

以下で詳しく理由と対処法をご紹介していきます。

関連記事foodpanda(フードパンダ)でSMS認証が届かない時の対処法

すでにfoodpanda(フードパンダ)に登録している

メールアドレスでの登録ができない場合、すでにfoodpanda(フードパンダ)登録している可能性が非常に高いです。

過去に登録した覚えはありませんか?もう一度思い出して、「ログイン」からメールアドレスを入力してみましょう。

その時、過去に一緒に登録したパスワードを忘れてしまった!という方も多いはず。foodpanda(フードパンダ)ではパスワードをリセットすることができるので安心してください。

パスワードを忘れてしまった場合は、以下のSTEPでリセットをすることができます。

  1. foodpanda(フードパンダ)アプリを起動しログイン画面へ
  2. 「パスワードをお忘れですか?」をタップ
  3. 登録したメールアドレスを入力
  4. foodpanda(フードパンダ)からメールが届くので、指示にしたがってパスワードを変更する

関連記事foodpanda(フードパンダ)でパスワードを忘れた時の対処法

foodpanda(フードパンダ)の注文者向けヘルプセンターでの対処法

上記の方法を試しても、登録できない!という場合はfoodpanda(フードパンダ)のサポートに連絡をしましょう。

foodpanda(フードパンダ)には、注文者向けの電話サポートはありません。そのため、アプリまたはブラウザの「ヘルプセンター」から連絡する必要があります。

電話番号の入力時につまづいてしまった方は以下のSTEPでヘルプセンターに連絡をしましょう。

  1. 人型アイコンをタップ
  2. ヘルプセンターをタップ
  3. 「アカウント」をタップ
  4. 「登録できません」をタップ
  5. 「自分のメールアドレスが登録できない」をタップ
  6. 詳細とスクリーンショットなどがあれば添付して送信

関連記事【注文者】foodpanda(フードパンダ)に登録できない時の原因と対処法

foodpanda(フードパンダ)にメールアドレスで登録できない時のまとめ

foodpanda(フードパンダ)の登録時に電話番号がうまく登録できないという場合には、以下理由が考えられます。

  • すでにfoodpanda(フードパンダ)に登録している

パスワードが分からない!という場合はリセットをすることができるので安心ですね。それでもどうしてもうまくいかないという場合はfoodpanda(フードパンダ)のサポートは電話対応がないため、「ヘルプセンター」から連絡する必要がでてきます。

すぐに注文したい!と思っていた方には少し手間かもしれませんが、最初の登録だけ済ませておけばあとは快適なフードデリバリー生活が待っていますよ。

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