さまざまな理由で、ニーズが加速しているフードデリバリーサービス。
世界中で大きなシェアを獲得している「foodpanda(フードパンダ)」というサービスをご存知でしょうか？ピンクのロゴが特徴的なこのサービスが、2020年9月に日本に進出することが決定しました。
サービスの紹介や、配達パートナーの登録方法について詳しくご紹介いたします。
目次
- 1 foodpanda（フードパンダ）とは？
- 2 foodpanda（フードパンダ）の運営会社
- 3 2020年9月17日にfoodpanda（フードパンダ）は日本上陸
- 4 foodpanda（フードパンダ）の強み
- 5 foodpanda（フードパンダ）が利用出来るエリア
- 6 foodpanda（フードパンダ）の注文可能時間
- 7 foodpanda（フードパンダ）で利用できる決済方法
- 8 foodpanda（フードパンダ）の配達員（配達パートナー）
- 9 配達員（配達ライダー）のメリット
- 10 配達員（配達ライダー）が利用できる車両
- 11 配達員（配達ライダー）登録に必要なもの
- 12 自転車で配達する場合
- 13 原付バイク（125cc 以下のみ）で配達する場合
- 14 軽自動車とバイクでの配達 (125 cc 超)で配達する場合
- 15 配達員（配達ライダー）の登録ステップ
- 16 foodpanda（フードパンダ）の配達員（配達ライダー）拠点
- 17 foodpanda（フードパンダ）配達員の「札幌」拠点
- 18 foodpanda（フードパンダ）配達員の「仙台」拠点
- 19 foodpanda（フードパンダ）配達員の「千葉・船橋」拠点
- 20 foodpanda（フードパンダ）配達員の「東京」拠点
- 21 foodpanda（フードパンダ）配達員の「川口」拠点
- 22 foodpanda（フードパンダ）配達員の「埼玉」拠点
- 23 foodpanda（フードパンダ）配達員の「横浜・川崎」拠点
- 24 foodpanda（フードパンダ）配達員の「宇都宮」拠点
- 25 foodpanda（フードパンダ）配達員の「静岡」拠点
- 26 foodpanda（フードパンダ）配達員の「浜松」拠点
- 27 foodpanda（フードパンダ）配達員の「金沢」拠点
- 28 foodpanda（フードパンダ）配達員の「名古屋」拠点
- 29 foodpanda（フードパンダ）配達員の「京都」拠点
- 30 foodpanda（フードパンダ）配達員の「大阪・堺」拠点
- 31 foodpanda（フードパンダ）配達員の「神戸」拠点
- 32 foodpanda（フードパンダ）配達員の「姫路」拠点
- 33 foodpanda（フードパンダ）配達員の「岡山」拠点
- 34 foodpanda（フードパンダ）配達員の「広島」拠点
- 35 foodpanda（フードパンダ）配達員の「松山」拠点
- 36 foodpanda（フードパンダ）配達員の「高松」拠点
- 37 foodpanda（フードパンダ）配達員の「北九州」拠点
- 38 foodpanda（フードパンダ）配達員の「福岡」拠点
- 39 foodpanda（フードパンダ）配達員の「大分」拠点
- 40 foodpanda（フードパンダ）配達員の「熊本」拠点
- 41 foodpanda（フードパンダ）配達員の「鹿児島」拠点
- 42 たまにはmenu（メニュー）でデリバリーもあり！
- 43 foodpanda(フードパンダ)・まとめ
foodpanda（フードパンダ）とは？
foodpanda(フードパンダ)とは、好きなところに好きなタイミングで、お料理を配達してくれる「フードデリバリーサービス」です。
Uber Eats(ウーバーイーツ)や、DiDi Food(ディディフード)などと同じようなシステムで、アプリで注文したお料理を、foodpanda(フードパンダ)に登録しているお店で作り、提携している配達員（配達ライダー）に運んでもらうことで成り立つ、出前システムです。
アジア太平洋地域の代表的なオン・デマンドのフードデリバリーサービスであり、 食品・飲料や生活必需品などの幅広い商品を迅速かつ便利に消費者に届けることを目的としています。現在、 シンガポール、 香港、 タイ、 マレーシア、 パキスタン、 台湾、 フィリピン、 バングラデシュ、 ラオス、 カンボジア、 ミャンマー、 日本のアジア太平洋地域の12市場、 300以上の都市で事業を展開しています。
もともとは、シンガポールで運営していたサービスを買収したため、アジアのユーザーが非常に多いです。地域別の売上では、アジアおよび中東地域が全体の4分の3を占めているそうです。シンガポールでスタートしたためパンダのマークになっていますが、パンダが有名な中国ではサービス展開していません。
アジアと東ヨーロッパの13か国で利用することができ、アジアを中心に人気のサービスです。ベンチャーキャピタルで総額3億1800万ドルを調達した資金力のある会社なので、多くの国でサービスの展開を行うことができています。
foodpanda(フードパンダ)は、 卓越したテクノロジーとオペレーションを駆使し、 パートナー企業と共に、 q-コマースの成長を推進しています。また、 pandamart(パンダマート)の配達専用ストアでは、 数百万のフードデリバリーオプションを超えるオンデマンドオプションを提供しています。
foodpanda（フードパンダ）の運営会社
会社名: Delivery Hero Japan 株式会社
会社名(英語): Delivery Hero Japan Co.,Ltd
所在地: 〒106-6133 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー33階
お問い合わせ: support@foodpanda.co.jp
2020年9月17日にfoodpanda（フードパンダ）は日本上陸
バングラデシュ、ブルガリア、カンボジア、香港、ラオス、マレーシア、ミャンマー、パキスタン、フィリピン、ルーマニア、シンガポール、台湾、タイに続く、14カ国目として日本上陸します！
2020年9月17日「神戸」「横浜」「名古屋」、10月1日から「札幌」「福岡」「広島」でサービスがリリースされて、かなり広いエリアで現在では利用することができるようになっています。
注文後の連絡などはSMSを通じて送られてくるそうです。お料理の受け取り後には、配達、味、レストランの全体的な印象についてレビュー投稿することもできます。
2021年8月現在では、下記の都市で利用することができるようになっています。
札幌・仙台・金沢・宇都宮・埼玉・千葉・東京・神奈川・浜松・岐阜・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・愛媛・香川・大分・福岡・熊本・鹿児島
foodpanda（フードパンダ）の強み
foodpanda（フードパンダ）の強みは、世界中で利用されているため、世界的にシェアが高く人気のサービスであるという点です。
- シンガポール、台湾、タイでシェア１位を獲得している
- 配達が丁寧でスピーディ
- クーポンなどを使ってお得に利用できる
AIが近くにいる配達員を見つけて配達の依頼をするため、スピーディな配達も特徴です。また、サービススタッフへの教育も徹底しているため、配達が丁寧でクレーム率が低いということも伺いました。
foodpanda（フードパンダ）が利用出来るエリア
foodpanda(フードパンダ)は、以下の26都市で利用することができるようになります。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の後を追うような形で、人口の多い規模の都市にどんどん進出していっています。1年程でこれくらい進出できたのは資金力があるからですね。
- 札幌市（北海道）
- 仙台市（宮城県）
- 千葉市（千葉県）
- 船橋市（千葉県）
- 東京都の一部地域
- さいたま市（埼玉県）
- 川口市（埼玉県）
- 横浜市（神奈川県）
- 川崎市（神奈川県）
- 静岡市（静岡県）
- 浜松市（静岡県）
- 金沢市（石川県）
- 名古屋市（愛知県）
- 京都市（京都府）
- 大阪市（大阪府）
- 神戸市（兵庫県）
- 姫路市（兵庫県）
- 岡山市（岡山県）
- 広島市（広島県）
- 松山市（愛媛県）
- 高松市（香川県）
- 福岡市（福岡県）
- 北九州市（福岡県）
- 大分市（大分県）
- 熊本市（熊本県）
- 鹿児島市（鹿児島県）
foodpanda（フードパンダ）の注文可能時間
foodpanda（フードパンダ）が利用出来る時間は、朝8時～深夜24時までと、他のフードデリバリーサービスと比較して非常に早い時間から営業しています。
他のフードデリバリーサービスは朝9時スタートというところが多いですが、朝食の時間から営業しているサービスは珍しいかもしれませんね。
foodpanda（フードパンダ）で利用できる決済方法
foodpanda（フードパンダ）で利用できる決済方法は、以下の３つの方法から選ぶことができます。
- クレジットカード
- デビットカード
- 現金払い（代引き）
- PayPal（ペイパル）
各種カードは「VISA」と「Master」のみ対応しているようです。
クレジットカード/デビットカードを利用した場合には「置き配」を利用することができますので、非対面での配達を利用することができ、このご時世にも嬉しいですよね。
foodpandaの決済では「JCB（ジェーシービー）」「Amex（アメックス）」「Diners（ダイナーズ）」のクレジットカードの決済は行うことができません。
関連記事 foodpanda(フードパンダ)の決済・支払方法を解説
foodpanda（フードパンダ）の配達員（配達パートナー）
配達員（配達パートナー）の呼び方は【配達ライダー】と呼ばれます。登録すると、【pandaライダー】と呼ばれるそうです！かわいい！
foodpanda（フードパンダ）の配達員はもちろん、シフトも自由に選択できて、好きな時にいつでも配達を行うことができます。また、以下のようなメリットがたくさんあるので、是非登録してみてください！
配達員（配達ライダー）のメリット
- 最新システムにより、短距離の配達依頼のみが配信される
- 「時給補償」があって、鳴らなくてもお給料がもらえる
- 一時間あたりで少なくとも2-3件の配達が可能
- 週払い制度で毎週が給料日
配達員（配達ライダー）が利用できる車両
配達員（配達ライダー）が利用できる車両は以下の3種類のみです。登録した車両でしか配達を行うことができませんので注意しましょう。
- 自転車
- 原動機付自転車
- 軽自動車とバイクでの配達 (125 cc 超)
関連記事 【foodpanda-フードパンダ】の配達報酬を解説！
配達員（配達ライダー）登録に必要なもの
自転車で配達する場合と、原付バイク（125cc 以下のみ）で配達する場合で、必要なものが異なります。しっかり確認して登録を行うようにしましょう。
自転車で配達する場合
- 身分証明証
パスポート、運転免許証、マイナンバーカード（マイナンバーの通知カード使用不可）、小型船舶の免許証など、公共機関が発行した有効なIDをアップロードしてください。外国籍の方は在留カードとともにパスポートの写真を一緒にアップロードする必要があります。 - プロフィール写真
顔写真をアップロードしてください。
原付バイク（125cc 以下のみ）で配達する場合
- 身分証明証
パスポート、運転免許証、マイナンバーカード（マイナンバーの通知カード使用不可）、小型船舶の免許証など、公共機関が発行した有効なIDをアップロードしてください。外国籍の方は在留カードとともにパスポートの写真を一緒にアップロードする必要があります。 - プロフィール写真
顔写真をアップロードしてください。 - 運転免許証
運転免許証をアップロードしてください（表面のみ）。 - 自動車損害賠償責任保険証明書
自動車損害賠償責任保険証明書（自賠責保険証）をアップロードしてください。 - ナンバープレート
ナンバープレートの情報を登録してください。
foodpanda（フードパンダ）に原付を登録し配達するには、自賠責保険に加入している必要があります。自賠責保険証の全体が見えるようにをアップロードしてください。 契約者の名義、住所、有効期限、車両情報（ナンバープレート番号等）が必要です。
軽自動車とバイクでの配達 (125 cc 超)で配達する場合
- 身分証明証
パスポート、運転免許証、マイナンバーカード（マイナンバーの通知カード使用不可）、小型船舶の免許証など、公共機関が発行した有効なIDをアップロードしてください。外国籍の方は在留カードとともにパスポートの写真を一緒にアップロードする必要があります。 - プロフィール写真
顔写真をアップロードしてください。 - 運転免許証
運転免許証をアップロードしてください（表面のみ）。 - 車検証または軽自動車届出済証
車検証または軽自動車届出済証のコピーをアップロードしてください。 - 任意保険または自動車共済証書
任意保険または自動車共済証書のコピーをアップロードしてください。 - 自動車損害賠償責任保険証明書
自動車損害賠償責任保険証明書（自賠責保険証）のコピーをアップロードしてください。 - ナンバープレート
ナンバープレートの情報を登録してください。
foodpanda（フードパンダ）で軽自動車とバイクでの配達 (125 cc 超)にて登録をする前に、全国運輸支局にて貨物軽自動車運送事業登録をする必要があります。登録がお済みでない場合はこちらからお近くの運輸支局をお探しください。
配達員（配達ライダー）の登録ステップ
foodpanda（フードパンダ）の配達員（配達ライダー）として登録するには、以下のステップを踏んでもらいます。
- オンラインの「フォーム」より情報を登録する
- 「生年月日」「配達車両」「振込先口座情報」「氏名」「電話番号」を登録する
- 業務委託契約書を確認して同意する
- pandaライダー専用アプリ「Roadrunner」をダウンロードする
- pandaライダー拠点に行って、研修を受ける
- 配達用バックを受取る
- 登録完了・配達開始！
配達ライダーへの詳しい登録方法は、こちらの記事でご紹介しています。
関連記事 「foodpanda（フードパンダ）」の配達ライダーの登録方法
foodpanda（フードパンダ）の配達員（配達ライダー）拠点
研修とバックの受取を行う拠点は、以下の場所にあります。
営業時間は月曜日～金曜日の11時半～19時半まで （土日祝休み）。スタッフが登録完了の手続きを行い、配達開始のサポートをしてくれます。
foodpanda（フードパンダ）配達員の「札幌」拠点
住所 北海道札幌市厚別区厚別中央２条５-3-31 新札幌第一生命ビルディング1F
営業時間 【月・水・金】 11:30～18:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「仙台」拠点
住所 宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1 仙台第一生命タワービルディング 1F
営業時間 【火・木】 11:30～18:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「千葉・船橋」拠点
住所 千葉県船橋市本町4-34-1 パークサイドビル 1F
営業時間 【水・木・金】12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「東京」拠点
住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-16-16 千駄ヶ谷フラワーマンション 1F
営業時間 【月～金】12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「川口」拠点
住所 埼玉県川口市本町4‐7‐3 ミヤビル 1F
営業時間 【火・水】12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「埼玉」拠点
新型コロナウイルス感染症対策のため当面の間、閉鎖されています。
住所 埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目150番地1 カネゲンビル 1F
営業時間 当面の間閉鎖
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「横浜・川崎」拠点
住所 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜 1F
営業時間 【火・水】 12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「宇都宮」拠点
住所 栃木県宇都宮市江野町３−９
営業時間 【毎週月曜日】 12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「静岡」拠点
住所 静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル1F
営業時間 【水・木・金】 11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「浜松」拠点
住所 静岡県浜松市中区田町330-5 遠鉄田町ビル1F
営業時間 【月・火】 11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「金沢」拠点
住所 石川県金沢市南町4番60号 金沢大同生命ビル 1F
営業時間 【毎週月曜日】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「名古屋」拠点
住所 愛知県名古屋市中村区竹橋町６−8 中駒名駅西マンション 2F
営業時間 【月・水・木・金】 11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「京都」拠点
住所 京都府京都市中京区鳥丸通押小路上ル秋野々町535番地 日土地京都ビル 1F
営業時間 【火・水】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「大阪・堺」拠点
住所 大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング 1F
営業時間 【水・木・金】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「神戸」拠点
住所 兵庫県神戸市中央区海岸通1-1-1 神戸メリケンビル 1F
営業時間 【月・水・金】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「姫路」拠点
住所 兵庫県姫路市豊沢町156 姫路アドバンスビル1階
営業時間 【火・木】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「岡山」拠点
住所 岡山県岡山市北区中山下1‐2‐8 OS1 Building 1F
営業時間 【火・水・木】 10:30～18:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「広島」拠点
住所 広島県広島市中区八丁堀14-4 JEI 広島八丁堀ビルディング 1F
営業時間 【月・火・木】11:30～18:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「松山」拠点
住所 愛媛県松山市大街道2-2-17 クレスコ大街道ビル
営業時間 【毎週金曜日】12:00～18:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「高松」拠点
住所 香川県高松市鍛冶屋町7番地4 リモージュ京都ビル1F
営業時間 【毎週月曜日】10:30～17:30
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「北九州」拠点
住所 福岡県北九州市小倉北区室町2-5-1 カーニープレイス小倉ビル 1F
営業時間 【月・火・金】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「福岡」拠点
住所 福岡県福岡市博多区博多駅東3-4-10 コマバビル 1F
営業時間 【火・水・木】11:30～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「大分」拠点
住所 大分県大分市中央町3‐6‐18 OEセンタービルⅡ1F
営業時間 【毎週木曜日】12:00～18:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「熊本」拠点
住所 熊本県熊本市中央区水道町1‐23 加地ビル 1階
営業時間 【毎週月曜日】12:00～17:00
研修場所 オンライン
foodpanda（フードパンダ）配達員の「鹿児島」拠点
住所 鹿児島県鹿児島市下荒田1-6-23 SG Wing Arata1F
営業時間 【毎週金曜日】12:00～17:00
研修場所 オンライン
47都道府県対応している、フードデリバリーサービスの「menu（メニュー）」をたまには使ってみるのもアリです！
「menu（メニュー）」ではじめて注文する方限定で750円OFFクーポン×2になるクーポンも配布していますので、いつものデリバリーよりお得に注文することができます！
- デリバリー専用750円OFFクーポン×2枚（合計1,500円分）が利用できます
- 「マイページ」→「クーポンコード入力」でプロモーションコードを入力してください
- 初めてmenu（メニュー）で注文する方限定のクーポンです
foodpanda(フードパンダ)・まとめ
地域のおいしいレストランに、アプリやウェブから注文して、どこへでも届けてもらえる便利なフードデリバリーサービス「foodpanda(フードパンダ)」。
アジアで人気のサービスがついに日本上陸します。ベンチャーキャピタルで総額3億1800万ドルを調達した資金力のある会社なので、複数の都市での利用が可能になるようです。
配達員のことは、「配達ライダー」・「pandaライダー」とよばれるそうで、いままでの配達パートナーという呼び名でないので注意しましょう。
登録もかんたん！もちろんバックも無料で受取ることができるので、初期投資をかけずに利用することができるのも便利ですね。
リリース後は、サービスの利用者が増えることも予想されるので、はやめに「配達ライダー」の登録を行うことをオススメします！
関連記事 「foodpanda（フードパンダ）」の配達ライダーの登録方法
