フードデリバリーサービスの先駆けとなった「出前館」。最近では、業務委託の配達員による配達に力を入れている、誰も一度は聞いたことのあるサービスではないでしょうか。
新型コロナウイルスの影響で、フードデリバリーサービスを使ってみようかなと思った時に、もちろん名前は知っているけど意外と使ったことがないという方も多いかもしれません。
本記事では、出前館のアプリからの登録と注文方法を詳しくご紹介していきます。
目次
出前館とは?
日本最大の出前専門サイトの「出前館」。Uber Eats(ウーバーイーツ)が日本で成功したように、シェアリングデリバリーという名称でデリバリー代行事業を普及させようとしています。新聞販売店や宅配寿司チェーンと提携して、配送業務を行ってシェアを獲得しています。
ただ、自前で配達できる宅配ピザや弁当などの大手チェーンの登録が多いため、個人店で利用しているところは非常に少ないのが特徴です。また、LINEなど他サービスと定形しているので、利用者は非常に多いです。
出前館の支払い・決済方法
出前館で利用できる支払・決済方法はなんと8種類!フードデリバリーサービスの中でもかなり選択肢が多い方と言えます。
- クレジットカード
- 代金引換(現金払い)
- デビットカード
- プリペイドカード
- オンライン決済
(LINE Pay/PayPay/Amazon Pay/Apple Pay) - キャリア決済
(d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめ払い) - 請求書払い
- ポイント支払
それぞれ注意点があるので、以下の記事を参考にしてみてください!
出前館の営業時間・注文可能時間
出前館の営業時間は、配達してくれる人によって営業時間・注文可能な時間が異なります。
- 飲食店のスタッフ:9:00〜26:00
- 業務委託の配達員:9:00〜21:00
出前館のサービス自体の営業時間は上記の通りですが、飲食店ごとに定休日や営業時間は異なるので、コチラの記事から方法を確認してみてくださいね。
出前館の注文にかかる手数料は3種類!
出前館の注文時にかかる手数料は「配達料」のみでしたが、2022年3月10日(木)より配達代行店舗の一部注文について少額注文手数料 と現金払い手数料 が加わることになりました!
手数料について詳しく解説しますね!
配達料(配送手数料)
配達料は、商品の配達時にかかる手数料です。これは、どのフードデリバリーサービスにもかかってくる手数料です。
【出前館】の配達料は、店舗によって異なりますが、100円~420円のところが多いようです。配達料無料のところも多くなっていますので、手数料を抑えたいという方は嬉しいですね。
【出前館】では、キャンペーンなどで配送手数料が無料になることもよくあるので、タイミングを見て注文すると更にお得に利用することができます。
少額注文手数料
【出前館】は最低注文金額が高いため、一人分の注文をする際に悩む方もいらっしゃると思います。
2022年3月10日(木)より、従来の最低注文金額を撤廃し、800円未満の注文の際に少額注文手数料が導入されます!最低注文金額の高さから出前館を利用するか悩んでいた方には嬉しいですね。
330円※の手数料を追加で支払うことにより、少額(800円未満)の商品でも注文が可能となります!
※手数料は税込みとなります。
現金払い手数料
現在、一定のお客さまに現金での支払いをご利用いただいておりますが、注文件数の増加に伴い、現金の取り扱いに係る運用コストを補うことが難しくなりました。
また、昨今、コロナ禍において感染症予防の観点からキャッシュレス決済が推奨されております。
出前館では現金を一定のお客様にご利用いただいている点と、キャッシュレス推奨の双方の観点を鑑み、引き続き現金でのお支払いをご利用いただくため、2022年3月10日(木)より、現金払いに110円※の手数料を設けています。
※手数料は税込みとなります。
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出前館の登録方法
出前館では、専用のアプリがあります。PCのブラウザからでも登録は可能ですが今回はアプリでの登録方法をご紹介していきます。
まずは以下のバナーからアプリをインストールしましょう。
出前館
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- アプリを立ち上げる
- LINEと連携するかを選択
- 配達先の住所を選択
- 右下の人型アイコン「マイページ」をタップ
- 「新規登録」をタップ
- 携帯番号を入力し届いたSMS認証コードを入力
- 個人情報の入力を行う
- メルマガ配信の有無を選択
- メールアドレス宛てに届いた認証コードを入力
- 本人確認が確認できたら完了!
出前館の注文方法
出前館の注文方法はとってもカンタン。アプリ内の指示に沿って注文すれば問題ありません。クーポンがある場合は是非使ってお得に注文しましょう!
- 食べたいお店を検索
- 食べたい商品と個数、オプションを選択
- カートに追加をタップ
- カートを確認するをタップ
- 注文手続きに進む
- 即時配達か予約配達を選択
- 支払い方法を選択
- ポイント・クーポンがある場合適用する
- 注文内容の確認をタップ
- 注文を確定するをタップ
出前館の登録方法&注文方法まとめ
出前館の登録方法は、とってもカンタンです。数分あれば完了してしまうので、隙間時間などに登録しておきましょう。
また、支払方法や注文できるエリアも多くまだ使ったことがないという方は是非クーポンを使って使い勝手を試してみてくださいね!
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