ショッキングピンクの配達バッグが目を引く、フードデリバリーサービスのfoodpanda（フードパンダ）！
そろそろ登録してみようかな？と思った時に、電話番号を入力しても登録できない！うまくいかない！という事象に陥った方も多いようですね。
本記事では、foodpanda（フードパンダ）登録時に、電話番号での登録がうまくいかないという場合の原因と対処法をご紹介していきます。
目次
foodpanda(フードパンダ)とは
foodpanda(フードパンダ)とは、好きなところに好きなタイミングで、お料理を配達してくれる「フードデリバリーサービス」です。
Uber Eats(ウーバーイーツ)や、DiDi Food(ディディフード)などと同じようなシステムで、アプリで注文したお料理を、foodpanda(フードパンダ)に登録しているお店で作り、提携している配達員（配達ライダー）に運んでもらうことで成り立つ、出前システムです。
アジアと東ヨーロッパの13か国で利用することができ、アジアを中心に人気のサービスです。ベンチャーキャピタルで総額3億1800万ドルを調達した資金力のある会社なので、多くの国でサービスの展開を行うことができています。
関連記事【日本上陸】foodpanda(フードパンダ)とは？
foodpanda(フードパンダ)の登録方法
foodpanda（フードパンダ）を利用するためには、ブラウザからの注文もしくは、注文者用のアプリからの注文をおこないます。
- 注文アプリのメニューより「登録」をタップ
- メールアドレスの入力
- アカウント情報を登録
- 電話番号を入力しSMS認証
登録自体は２〜３分で完了しますので、まだ登録していない方は是非登録して、今すぐ注文してみましょう！
関連記事foodpanda(フードパンダ)の登録方法＆注文方法を解説！
foodpanda(フードパンダ)に電話番号で登録できない理由
foodpanda(フードパンダ)に登録しようと思って、電話番号を入力しても「この番号がすでに利用されています」などと次に進めない状態になってしまう場合があるようです。
その場合には、以下の２つの理由が考えられます。
- 固定電話の番号を入力した
- スペースや特殊文字などを誤って入力している
以下で詳しく理由と対処法をご紹介していきます。
関連記事foodpanda(フードパンダ)でパスワードを忘れた時の対処法
固定電話の番号を入力してしまっている
foodpanda(フードパンダ)では、文章でのやりとりも発生するため、固定電話の番号では登録ができません。
入力した番号が、固定電話のものになっていませんか？今一度確認してみましょう。
スペースや特殊文字などを誤って入力している
固定電話での登録を行っていない場合は、空白や特殊文字が入っている可能性があります。変なところにスペースが入っていないかなど確認してみましょう。
それでも解消しない場合はヘルプセンターに連絡する必要がありますので、以下で詳しくご紹介していきます。
関連記事foodpanda(フードパンダ)でSMS認証が届かない時の対処法
foodpanda(フードパンダ)の注文者向けヘルプセンターでの対処法
上記の方法で試しても、登録できない！という場合はfoodpanda(フードパンダ)のサポートに連絡をして指示を仰ぎましょう。
foodpanda(フードパンダ)には、注文者向けの電話サポートはありません。そのため、アプリまたはブラウザの「ヘルプセンター」から連絡する必要があります。
電話番号の入力時につまづいてしまった方は以下のSTEPでヘルプセンターに連絡をしましょう。
- 人型アイコンをタップ
- ヘルプセンターをタップ
- 「アカウント」をタップ
- 「登録できません」をタップ
- 「自分の電話番号が登録できない」をタップ
- 詳細とスクリーンショットなどがあれば添付して送信
foodpanda(フードパンダ)に電話番号で登録できない時のまとめ
foodpanda(フードパンダ)の登録時に電話番号がうまく登録できないという場合には、以下のようないくつかの理由が考えられます。
- 固定電話で登録している
- 空白や特殊文字を誤って入力している
自力での解決が難しい場合は、foodpanda(フードパンダ)のサポートは電話対応がないため、「ヘルプセンター」から連絡する必要がでてきます。
すぐに注文したい！と思っていた方には少し手間かもしれませんが、最初の登録だけ済ませておけばあとは快適なフードデリバリー生活が待っていますよ。
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