フードデリバリーを行っている最中に、トラブルが発生してどうしたらいいのかわからず困ってしまった、という経験はありませんか？
何かあったときのために、問合せ先の電話番号などをしっかりと把握しておくと良いでしょう。
DiDi Food（ディディフード）で配達を行っている方向けに、配達員の問合せ先とパートナーハブ情報をまとめました。
目次
- 1 デリバリーサービス「DiDi Food(ディディフード)」とは？
- 2 DiDi Food(ディディフード)の配達パートナーの問合せ先
- 3 DiDi Food（ディディフード）の電話番号以外の配達員の問合わせ先
- 4 DiDi Food（ディディフード）のパートナーハブの場所と営業時間
- 5 DiDi Food大阪のパートナーハブの場所と営業時間
- 6 DiDi Food京都のパートナーハブの場所と営業時間
- 7 DiDi Food兵庫のパートナーハブの場所と営業時間
- 8 DiDi Food広島のパートナーハブの場所と営業時間
- 9 DiDi Food福岡のパートナーハブの場所と営業時間
- 10 DiDi Food(ディディフード)配達員の問合せ・サポート情報 まとめ
デリバリーサービス「DiDi Food(ディディフード)」とは？
DiDi Food（ディディフード） とは、レストランでつくってもらったお料理を、自宅や職場などの好きな場所に配達してもらえる、フードデリバリーサービスです。
DiDi Food（ディディフード）に登録しているレストランの中から、気に入ったお店を選んで商品をアプリから注文すると、DiDi Food（ディディフード）に登録している配達員さんが、ホカホカのまま届けてくれるという、便利なサービスです。
同業は日本中でシェアが拡大し続けているUber Eats（ウーバーイーツ）です。Uber Eats（ウーバーイーツ）はもともと配車サービスのUber（ウーバー）が始めたサービスですが、同じようにDiDi（ディディ）という配車サービスをやっている会社が、2020年ついにUber Eats（ウーバーイーツ）に並ぶフードデリバリーサービスを開始した、という流れです。
DiDi Food(ディディフード)の配達パートナーの問合せ先
DiDi Food(ディディフード)で、配達を行っている配達パートナーの方の問合せ先は、以下の通りになります。
電話番号 06-7711-8784
※ フリーダイヤルではないので、通話料が発生します
※ 営業時間は平日10:00～19:00のです
困ったことがあったりした際には、上記の番号に電話をかけて指示を仰ぐようにしましょう。
DiDi Food（ディディフード）の電話番号以外の配達員の問合わせ先
DiDi Food（ディディフード）では、配達員の連絡先として電話番号が公開されていますが、メールアドレスは公開されていません。
何かトラブルが発生した際には、上記の電話番号へ連絡しましょう。
DiDi Food（ディディフード）のパートナーハブの場所と営業時間
DiDi Food（ディディフード）のパートナーハブは、配達員向けのサポートセンターで各エリアに拠点があります。
登録を行う以外にも、ミーティングスペースや休憩場所なども備えているので、住所や電話番号の登録をしておくことをおすすめします。
DiDi Food大阪のパートナーハブの場所と営業時間
【住所】
大阪府大阪市中央区北久宝寺町４丁目４−２ 本町コラボビル１F
【最寄り駅】
地下鉄中央線「本町駅」 徒歩3分
地下鉄四つ橋線「本町駅」 徒歩6分
地下鉄御堂筋線「本町駅」 徒歩約7分
【電話番号】
06-7711-8784
（平日10:00～19:00）
【営業時間】
12:00～19:00
【休業日】
・日曜日
・祝日
【駐車場】
あり
DiDi Food京都のパートナーハブの場所と営業時間
【住所】
京都府京都市中京区百足屋町390-4
SBL京都烏丸会議室
【最寄り駅】
「烏丸駅」 徒歩２分
「四条駅」 徒歩４分
【営業時間】
12:00～19:00
【休業日】
日曜日
祝日
【駐車場】
なし
DiDi Food兵庫のパートナーハブの場所と営業時間
【住所】
兵庫県神戸市中央区磯辺通2-2-10
ワンノットトレーズビル9F
【最寄り駅】
各線「三宮駅」 徒歩8分
ポートライナー「貿易センター駅」 徒歩1分
【営業時間】
12:00～19:00
【休業日】
日曜日
祝日
【駐車場】
あり
DiDi Food広島のパートナーハブの場所と営業時間
【住所】
広島市中区紙屋町2-2-12
信和広島ビル TKP広島本通駅前カンファレンスセンター
【最寄り駅】
広島電鉄1号線(宇品線) 本通駅 徒歩1分
広島高速交通アストラムライン 本通駅 徒歩2分
【営業時間】
12:00～19:00
【休業日】
日曜日
祝日
【駐車場】
なし
DiDi Food福岡のパートナーハブの場所と営業時間
【住所】
福岡県福岡市中央区天神1-4-1 西日本新聞会館16F
TKPガーデンシティPREMIUM 天神スカイホール
【最寄り駅】
地下鉄七隈線「天神南駅」 徒歩1分
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡駅」 徒歩3分
地下鉄空港線「天神駅」 徒歩約5分
【営業時間】
12:00～19:00
【休業日】
日曜日
祝日
【駐車場】
あり
関連記事DiDi Food(ディディフード)が利用できるエリア・範囲
DiDi Food(ディディフード)配達員の問合せ・サポート情報 まとめ
DiDi Food（ディディフード）の配達員として働いている最中にトラブルがあった場合は、公開されている電話番号に早急に連絡しましょう。
また、パートナーハブは配達バッグの交換や休憩をすることもでき、DiDi Food（ディディディフード）の配達員をサポートしてくれるので、場所を覚えておくといいでしょう。
