配達パートナー(配達員)として、Uber Eats(ウーバーイーツ)で働いている方は、プロフィール用の顔写真を撮影して登録しますよね。
- どうしても登録した写真が気に入らない
- 怖い感じの写真で注文者からの評価が気になる
- 今の自分とあまりにも違うイメージ
など、様々な理由で、Uber Eats(ウーバーイーツ)のプロフィール写真を変更したいという方もいらっしゃるのではないでしょうか?
この記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーが登録している「プロフィール写真」の変更方法について詳しく紹介していきます!
目次
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーとして登録した写真は後から「変更できる」
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとして登録するには、プロフィール写真(顔写真)を登録する必要があります。
登録した時点では、何に使われる画像なのかわからず適当な写真を登録したけど、注文者から見えるとなると話は別!もうちょっとカッコよく写った写真に変更したい…と思っている方も多いのではないでしょうか?
配達パートナーとして登録するプロフィール写真(顔写真)は、登録した後から変更することもできます。
ただ、配達員専用アプリの個人情報の欄から変更しようとしても変更できませんので、以下の手順を踏む必要があります。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーのプロフィール写真の変更方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー(配達員)のプロフィール写真の変更方法は以下の通りとなっています。
- Uber公式サイトにアクセス
- アカウントにログイン
- 「≡(メニューボタン)」をタップしてメニューを開く
- 「プロフィール」というメニューをタップ
- 「プロフィール画像」をタップ
- プロフィール写真にしたい画像をアップロード
- 審査を待つ
アプリではなく、Uber公式サイトから登録の変更を行う必要があります。配達員専用のアプリからは登録した写真の変更を行うことはできませんので注意しましょう。
基本的に撮影した画像をアップロードして、審査を待つだけでOKです!簡単に変更することができます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーのプロフィール写真の変更にかかる時間
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー(配達員)のプロフィール写真を変更するには上記でせ説明したとおり、Uber(ウーバー)側からの承認が必要になります。
承認手続きの所要時間は、通常で約2時間で完了するそうです。承認されると、乗客用とドライバー パートナー用の両方のアカウントで写真が更新されます。
サポートの混み具合によって変動するようなので、気長に待ちましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーがプロフィール写真を撮影する際の注意点
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー(配達員)のプロフィール写真を撮影する際の注意点は以下の5点です。
- 正面を向き、頭から肩口まで写っているもの
- 帽子、サングラス、マスク等の頭や顔の隠れるものを着用した写真は使用不可
- 背景に物や影が写っていないものを使用すること
- 写真は十分に明るく、ピントの合っているものを使うこと
- 運転免許書等の写真をコピーしたものはNG
上記の要件を満たせていない場合には、審査を通過することができず、再度提出し直しになって手間と時間がかかってしまいます。
特にメガネ以外の顔にかかるものを着用したものは使うことができませんので、しっかり確認しておきましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーのプロフィール写真が変更できない時の対処法
もしかしたら、何かしらの理由で配達パートナーのプロフィール写真が変更できない場合もあるかもしれません。
そんな時は、サポートセンターへ問い合わせをすることをオススメします。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のサポートセンターの情報はこちらの記事で詳しく紹介していますので参考にしてみてくださいね。
2020年3月30日より、Uber パートナーセンターは当面の間営業を休止しています。
パートナーセンターでの問い合わせ等は対応していませんので、電話もしくはチャットから問い合わせしましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーがプロフィール写真を変更する方法 まとめ
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー(配達員)のプロフィール写真の変更は登録した後でも変更することができます。
変更にはUber(ウーバー)側の承認が必要ですが、申請してから大体2時間程度で完了します。
写真変更の申請時には、以下のことに注意してください。
- 正面を向き、頭から肩口まで写っているもの
- 帽子、サングラス、マスク等の頭や顔の隠れるものを着用した写真は使用不可
- 背景に物や影が写っていないものを使用すること
- 写真は十分に明るく、ピントの合っているものを使うこと
- 運転免許書等の写真をコピーしたものはNG
簡単な申請で登録した写真を変更することができますので、自分のプロフィール写真が気に入っていない方は変更してみてはいかがでしょうか?