ドイツ発の世界人気No.1のミールキットブランドであるHelloFresh (ハローフレッシュ)が2022年4月19日（火）に日本でのサービスをローンチしました。
家庭の中でも負担に感じる事の多い「料理」に、新しい風を吹き込んでくれる新しいソリューションです。
- HelloFresh (ハローフレッシュ)を利用してみたい！
- 注文の方法や注意点が知りたい！
- ミールキットを受け取った後の流れが知りたい！
という方向けに、HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録から注文方法、ミールキットが届いて調理するまでの流れを詳しく解説していきます！
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目次
- 1 ミールキットサブスクHelloFresh (ハローフレッシュ)とは？
- 2 HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文の流れを解説
- 3 【Step1】公式サイトの「プランを選んで注文する」ボタンをタップ
- 4 【Step2】好みに合わせて注文をカスタマイズする
- 5 【Step3】お手持ちのプロモーションコードを入力する
- 6 【Step4】登録・入会の手続きを行う
- 7 【Step5】氏名・住所・請求先を入力する
- 8 【Step6】決済(チェックアウト)を行う
- 9 【Step7】初回注文のレシピを選択する
- 10 【Step8】注文確定のメールを確認する
- 11 HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを受け取ったら
- 12 【Step1】ミールキットを受け取る
- 13 【Step2】レシピカードに従って調理する
- 14 【Step3】次週分の配達の設定をする
- 15 HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを解約する方法
- 16 HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文方法 まとめ
ミールキットサブスクHelloFresh (ハローフレッシュ)とは？
HelloFresh (ハローフレッシュ) とは、ドイツ発のサブスクリプション型ミールキット宅配サービスです。
世界No1のミールキットで、累計販売食数は約10億食（2021年時点）、利用者数は720万人（2021年時点）と名実ともに人気のサービスです。
サブスクリプション型ミールキットサービスとは、レシピと新鮮な野菜や肉などの食材が入ったセットが届く定額制のサービスです。
HelloFresh (ハローフレッシュ) は、レシピを考えたり、食材を購入する手間を省いて、様々なライフスタイルにあわせて必要な時に必要な分だけ注文することができます。
詳しいサービスについては、「【日本上陸】HelloFresh (ハローフレッシュ) とは？メリット・デメリットも徹底解説」の記事でご紹介していますので、サービス利用前にｎ気になる方はチェックしてみてくださいね！
HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文の流れを解説
HelloFresh (ハローフレッシュ)では、登録にかかる費用は無料で、注文した商品の代金のみの請求となっており、契約期間の縛りもありませんので、手軽にスタートすることができます。
登録から初回の注文まで一連の流れで行います。登録だけ先にして後から注文の手続きをする、という流れではないので注意しましょう。
以下にざっくりとした、HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文の流れをご紹介します。
- 公式サイトの「プランを選んで注文する」ボタンをタップ
- 好みに合わせて注文をカスタマイズする
- お手持ちのプロモーションコードを入力する
- 登録・入会の手続きを行う
- 氏名・住所・請求先を入力する
- 決済(チェックアウト)を行う
- 初回注文のレシピを選択する
- 注文確定のメールを確認する
以下にPC（パソコン）からの登録・注文の画面のスクリーンショット付きでご紹介していきますのでチェックしてみてくださいね！
【Step1】公式サイトの「プランを選んで注文する」ボタンをタップ
HelloFresh (ハローフレッシュ)の公式サイトに飛ぶと、トップページに「プランを選んで注文する」というボタンがありますので、まずはこちらをタップします。
先にもお伝えしたとおり、先に会員登録だけ行うという事はできなくなっていますので、「プランを選んで注文する」のボタンから進んでください。
【Step2】好みに合わせて注文をカスタマイズする
お好みに合わせて、注文するミールキットの内容をカスタマイズします。
ミールキットのプランは「定番」「ファミリー」「低カロリー」「ワールドグルメ」の４つから選択することができます。
「定番」では、肉や魚、旬の食材を楽しめるHelloFresh (ハローフレッシュ)の定番のメニューとなっています。中には刺激のあるピリッとするメニューも含まれています。悩んでいる方はこちらを選択すると良いでしょう。
「ファミリー」では、幅広いメニューの中から家族みんなが楽しめるような構成となっています。もちろん10種類のメニューから毎週お好きなものを選択できます。
「低カロリー」では、栄養バランスを考え抜いたレシピが集まっています。ただ、低糖質や低カロリー専用に作られたメニューという訳ではなく、HelloFresh (ハローフレッシュ)のメニューの中でもカロリーが低いものから選択されるというイメージとなっています。味にも健康にもこだわりたい方におすすめのプランです。
HelloFresh (ハローフレッシュ)が毎週提供するメニューラインナップの中でも世界の料理を楽しめるメニューが特にご好評であることを受け、よりユーザーのニーズに合ったラインナップとなります。世界各国のこだわりグルメを優先的にお届けする「ワールドグルメ」では、日本のご家庭で簡単にお楽しみいただけるよう日本で開発されたメニューをお届けします。
後は、選択したメニューを何人の人が食べるのかという人数を選択します。2人前と4人前から選択することができます。ミールキットの人数分は、後からいつでも変更可能です。
【Step3】お手持ちのプロモーションコードを入力する
人数まで選択できたら、もしお持ちのHelloFresh (ハローフレッシュ)で利用できるクーポンがあれば「クーポンコードはありますか？」というところに入力します。
現在利用出来るクーポンは、以下の通りとなっています。割引の内容は一緒ですので、どちらかを入力するとお得に注文することができます！
- HELLO5000
2人前：¥2500✕1、¥1250✕2
4人前：¥4,000✕1、¥2000✕2 - HELLO8000
2人前：¥2500✕1、¥1250✕2
4人前：¥4,000✕1、¥2000✕2
クーポンコードの入力が完了したら、「このプランを選ぶ」をクリックして、次のステップに進みます。
【Step4】登録・入会の手続きを行う
次に、入会・会員登録を行います。
登録は、Facebook(フェイスブック)、Google(グーグル)、Apple ID(アップルID)の３つのアカウント、もしくはメールアドレスにて登録を行う事ができます。
お好みの方法で会員登録を行ってください。
SNSのアカウントや、Apple IDを使用する場合には、アカウントに紐付いているメールアドレスを確認しておきましょう！配送の追跡番号や、お知らせなどはアカウントに紐付いているメールアドレスに送付されます。
【Step5】氏名・住所・請求先を入力する
会員登録が完了すると、個人情報の入力画面に遷移します。以下の情報を入力していきます。
配達先の住所と、請求先の住所が異なる場合には、それぞれ入力する必要がありますのでチェックしておきましょう！
- 姓・名
- 配達先郵便番号
- 配達先住所
- 請求先住所
上記の情報の入力が完了したら、「次に進む」ボタンをクリックします。
【Step6】決済(チェックアウト)を行う
注文した代金を支払う決済方法を設定していきます。
HelloFresh (ハローフレッシュ)で利用出来る決済方法は、クレジットカードのみとなっています。利用出来るカードブランドは以下の通りです。
- Visa（ビザ）
- MasterCard（マスターカード）
- American Express（アメックス）
- JCB（ジェーシービー）
入力できたら利用規約・個人情報保護方針、メールマガジンの要否のチェックを入れて「注文する」ボタンをタップします。
【Step7】初回注文のレシピを選択する
ここから先は、設定しなくても自動的に商品が届きます。
最初はHelloFresh (ハローフレッシュ)がおすすめしてきたメニューが自動的に３つ選択されています。
変更したい場合には他の７つのメニューから選択することもできます。メニューをタップすると以下のようにメニューの詳細やレシピ、材料、アレルゲン物質などを確認することができます。
注意したいのは、注文にふくまれていない調味料、食材があるという事です。
塩、醤油、お米、こしょう、砂糖、油、バター、顆粒だし、鶏ガラスープの素など、基本となるような調味料や材料はキットに含まれていませんので、事前に購入しておくようにしましょう。
【Step8】注文確定のメールを確認する
すべてが完了したら、登録したアカウントに紐付いているメールアドレスをチェックしましょう！
配達日やメニューの変更、注文のスキップはアカウントにログイン後、［アカウント設定］から設定することが可能です。
締め切りは毎週月曜日23時59分となっており、締切を過ぎると直近の注文は変更できませんので注意しましょう！
配達数日前にヤマト運輸の送り状番号がメールで送信されますので、その番号で配送の追跡や再配達の依頼などを行う事が可能となっています。
あとは、受け取って調理するだけ！とっても簡単です！
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HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを受け取ったら
HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを受け取ってからの流れについてもご紹介していきたいと思います！
ざっくりとご説明すると以下のような流れとなっています。
- ミールキットを受け取る
- レシピカードに従って調理する
- 次週分の配達の設定をする
詳しく解説していきます。
【Step1】ミールキットを受け取る
希望したミールキットが指定した日次に届きますので、受け取ります。
配達されるミールキットは、ヤマトクール便で冷蔵で届きます。保冷剤と緩衝材でしっかり守られて届くので安心です！
ミールキットに含まれるものは以下のものです。しっかり入っているか確認しておきましょう。
- 肉類や乳製品が梱包されたクールパウチ
- 再利用可能な保冷剤
- 事前に計量・小分けされた食材
- レシピをわかりやすく解説したレシピカード
ミールキットの消費期限はレシピカードまたはホームページで確認することができます。
記載されている日数は到着予定日からの日数で設定されていますので、再配達などで受取日がずれた場合はその分期限も短くなってしまいますので注意しましょう。
また、肉は鮮度を保つために半冷凍の状態で届くことがあります。流水したり、冷蔵庫で解凍した後に使用するようにしましょう。また、解凍後の再冷凍は控えてください。
【Step2】レシピカードに従って調理する
あとは、レシピカードにしたがってお料理するだけ！お料理が苦手な方や、初めてのお料理の方でもわかりやすいレシピカードなので、楽しくお料理できます。
調理時間は、選択したメニューによって異なりますが、短いものだと15分ほどで、炊き込みごはんなど待ち時間が長いものだと40分ほどのものもあります。
平均すると20〜25分ほどで調理完了できるものが多いかと思います。
基本的にレシピカードに記載されている調理工程は６ステップとなっており、シンプルな調理工程です。
初めて作る方にもわかりやすいように、レシピには「おいしく作るポイント」や「料理メモ」などのコメントがついているので安心です！
【Step3】次週分の配達の設定をする
調理が完了して、１週間分の食材を使い切ったら、変更締切日（月曜日23:59）までに次週分のメニューを選択して、登録します。
メニューを選択肢ない場合には、おすすめのレシピが自動的に届きます。もちろん、前週とメニューがかぶる事もありませんので安心です！
毎週メニューは一新して、１０種類のメニューの中からお好みのメニューを選択することができます。和食、洋食、中華、エスニックなど世界中のお料理の中からお選びいただく事が可能です。
HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを解約する方法
HelloFresh (ハローフレッシュ)のミールキットを解約するのに、違約金や契約期間の縛りはありません。
アカウントにログインして［アカウント設定］→［プラン設定］→［ステータス］から［プランをキャンセルする］をクリックするだけで解約することが可能です。
解約が完了すると、登録しているメールアドレス宛に解約が完了した旨のメールが届きますので、そのメールが確認できたら解約完了です。
アカウントの解約は、配達前週の月曜日の23時59分までに済ませないと、その翌週の配達と決済が行われてしまいますので注意しましょう。
HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文方法 まとめ
HelloFresh (ハローフレッシュ)の登録・注文は、オンラインで完結することができます。他のミールキットでは電話などで依頼することが出来る場合もありますが、ウェブ上での注文のみとなっています。
登録には、Facebookアカウント、Googleアカウント、AppleID、メールアドレスの４つの方法が利用できますので、お手持ちの情報で手軽に始めることができます。
もちろん、登録にかかる費用は一切なく、注文した商品の代金のみの請求となっており、契約期間の縛りもありませんので、安心です。
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