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【注文者】Uber Eats(ウーバーイーツ)から完全に退会する方法

【注文者】Uber Eats(ウーバーイーツ)から完全に退会する方法

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、アプリをアンインストールするだけでは退会することはできません。会員情報は登録されたままになってしまうので、クレジットカード情報や住所も残ってしまいます。

  • アカウント削除・退会・停止の違いって何?
  • 退会したアカウントは二度と伝えないの?
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)退会の手順が知りたい!

といった、Uber Eats(ウーバーイーツ)を退会したいけれど方法がわからないという方へ、Uber Eats(ウーバーイーツ)から完全に退会する手順を説明していきます。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)アカウント削除・退会・停止の違い

紛らわしい、アカウントの削除・退会・停止の違いについてご説明していきます。

アカウント削除・退会・停止の違い
  • アカウント削除:Uber Eats(ウーバーイーツ)から登録状況を消去する
  • 退会:Uber Eats(ウーバーイーツ)から登録情報を消去する
  • 停止:Uber Eats(ウーバーイーツ)側から強制的にアカウントを使用不可にする

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウント削除」と「退会は同義となっており、アカウントを消す、Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録している情報を消去するという意味になります。
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、アカウントを削除・退会しないと登録している情報は消えませんので、もう完全に使わないなと判断したら退会するようにしましょう。

アカウント「停止」については少し状況が変わります。
「停止」とは、何かしらの理由があってUber Eats(ウーバーイーツ)側からアカウントを強制的に使えないようにされる事を指します。

不正利用などが疑われた際にアカウントが停止されることがありますが、普通に使用している分には気にしなくても大丈夫です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)を退会したら二度と使えない?

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウントを削除・退会した場合には、二度とUber Eats(ウーバーイーツ)を使う事はできないのでしょうか?

結論から言うと、自分の都合でUber Eats(ウーバーイーツ)を退会・削除した場合には、再度登録すれば使う事ができるようになります。

また、Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウントの退会・削除の手続きを行った場合、即座にアカウントが停止されますが、30 日以内はアカウントの情報が保持されますので、その間は完全に削除されることはなく、復元することが可能です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)を退会する際の注意点

Uber Eats(ウーバーイーツ)を退会する際には、いくつかの注意点があります。しっかり確認をして、損をした!とならないようにしましょう。

退会前の注意点
  • Uber Eats(ウーバーイーツ)アカウント=Uber(ウーバー)アカウント
  • 配車サービスや配達員(配達パートナー)のサービスも使えなくなる
  • 未使用のクレジット・プロモーション・特典が使えなくなる

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウントの削除・退会時は、フードデリバリーだけでなく配達員として働いている人や、配車サービスのUber(ウーバー)を使用している人のアカウントも一緒に消えてしまうので、なにか1つでも継続して利用を考えている人は削除しないようにしましょう。

また、解約の手続きを行って30日が経過するとアカウントは完全に削除され、未使用のクレジット、プロモーションなど、特典はすべて消滅します。

まだ使用していないプロモーションコードや特典があったのに「間違えて退会してしまった」ということがないように退会前によく確認しておく必要があります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリからの退会方法は7ステップ!

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリからの退会方法について、手順を追って説明していきます。

①アプリを開いてアカウント>「ヘルプ」を選択

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリを開いて、「アカウント」のタブにある「ヘルプ」を選択します。

②「アカウントとお支払い」を選択!

「ヘルプ」の中にある「アカウントとお支払い」を選択します。

③「アカウント設定」を選んで…

次に、「アカウント設定」を選択します。

④下の方にある、「Uberアカウントの削除に関するサポート」を選択!

スクロールして下の方に出てくる、「Uberアカウントの削除に関するサポートが必要」を選択します。

⑤「アカウント削除専用ページ」のリンクを選択

「アカウント削除専用ページ」というリンクが出てくるのでブラウザでリンクを開きます。リンク先はこちらからもジャンプすることができます。

⑥メールアドレス、パスワードの認証を行う

再度サインインを行う必要があり、アカウントの認証を行います。
メールアドレスやパスワード、SMSの二段階認証などがあるのでそれを入力していきます。

アカウントを削除する前に、Uber から仮認証コードによる本人確認を求められます。この場合、アカウントに紐付けられた電話番号が必要になることがあります。アカウントの設定で電話番号を追加できない場合は、こちらのリンクからお問い合わせください。

⑦退会完了!

退会の理由を選び、アカウント削除の認証が完了すると、退会が完了します!

退会から30日以内であれば、Uber Eats(ウーバーイーツ)アカウントに再度サインインするとアカウントを復元することができます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)退会がうまくできない場合

ごくまれに上記の手順を踏んでも退会できない場合があるようです。その場合は、以下のような事象を疑ってみましょう。

30日以内に再度ログインした

前述した通り、アカウントの削除後でも30日以内であればアカウントを復元することができます。

そのため、誤って再度Uber Eats(ウーバーイーツ)にログインしてしまった場合は、もう一度上記の手順を踏んで削除依頼をする必要がありますので注意しましょう。

アカウントが停止されていた

気づいたらUber Eats(ウーバーイーツ)を使えない状態になっており、退会したいと思った時にできないという事象がこちら。ユーザー側に問題があり、Uber Eats(ウーバーイーツ)側からアカウントを停止させられている場合は退会することができませんので、サポートへの問合せが必要です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)以外のフードデリバリーサービス

Uber Eats(ウーバーイーツ)以外に日本で利用できるフードデリバリーを紹介します。

menu(メニュー)

テイクアウトアプリとしてサービス開始したmenu(メニュー)ですが、現在ではフードデリバリーサービスも開始しています!
国産のフードデリバリーサービスで47都道府県でサービスを展開していますが、支払方法は現在クレジットカードとau PAYのみとなっているので注意しましょう。

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出前館は、創業20年以上の老舗のフードデリバリーサービスです。
国産のフードデリバリーサービスで、チェーン店の登録も多く、配達員も「直雇用(アルバイト)」と「業務委託」と「店舗スタッフ」の三種類があり配達員不足にもなりにくい安定感があります。

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その他のフードデリバリーサービス

Uber Eats(ウーバーイーツ)や上記のフードデリバリーサービスのほかにも、日本国内で利用できるフードデリバリーサービスをこちらの記事で紹介しています。
どのフードデリバリーサービスが自分に合っているかいろいろ試してみてくださいね。

Uber Eats(ウーバーイーツ)から完全に退会する方法 まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリからの退会方法は7ステップとなっており、手続き自体は3分ほどあれば簡単に完了できます。

  1. アプリを開いて「ヘルプ」を選択
  2. 「アカウントとお支払い」を選択
  3. 「アカウント設定」を選択
  4. 「Uber アカウントを削除したい」を選択
  5. 「Uberアカウントを削除したい」のリンクを選択
  6. メールアドレス・パスワードの認証を行う
  7. 退会完了!

Uber Eats(ウーバーイーツ)アカウント=Uber(ウーバー)アカウントという事になりますので、配車サービスを利用している人や配達員を行っている人は、他のサービスも使えなくなってしまうので注意しましょう!

また、Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウントの退会・削除の手続きを行った場合には、即座にアカウントが停止されますが、30 日以内はアカウントの情報が保持されますので、その間は完全に削除されることはありません。

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