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Uber Eatsでアカウント停止になったら給料・報酬はどうなる?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとしていたら、なぜか「アカウントにログインできない!」「アカウント停止になったと連絡が来た!」という方もいらっしゃるようです。

もしかして、せっかくはたらいたお給料はどうなっちゃうの!?と思って心配になってしまいますよね。

  • アカウント停止になると給料はどうなる?
  • そもそもUber Eats のアカウント停止とは?
  • アカウント停止になったらどうすればいい?

など、Uber Eatsでアカウント停止になったら給料・報酬はどうなるのかなど、詳しくご紹介していきたいと思います!

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Uber Eats 配達パートナーがアカウント停止になった!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとしてはたらいていたけれど、何かしらの理由で配達パートナーアカウントが停止・凍結されてしまった!という事もあるかもしれません。

副業で配達のお仕事をされている方も、本業の方も配達パートナーがアカウント停止になったら、とてつもなくショックですよね…

実際のところ、Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーのアカウントが停止されるにはいくつかの種類があり、基本的に自分でアカウントの復活を行う事はできません。

垢BAN(垢バン)にも様々な種類があり、一時的に停止になる場合、永久に停止される場合などあります。

垢BANの種類
  • アカウント一時停止
  • アカウント永久停止

アカウント永久停止になってしまうと、その後二度とアカウントが有効化される事はありません。不正がある行為は絶対にNGです!

ただ、最近ではアカウントの不正をAIが判断する場合も多くなっており、何も悪い事をしていないのに勝手にアカウント停止の措置が取られる場合もあります。そんな時は、サポートに抗議することで解除される事もあります。

UBER EATS コミュニティ ガイドライン

配達パートナーがアカウント停止になったら給料・報酬はどうなる?

配達パートナーがアカウント停止になった場合、報酬の支払いがされない場合もあります。

そのアカウントが停止になった理由などによっても異なりますが、明らかに不正をはたらいていると判断された場合にははたらいた分の報酬が支払われない可能性も大いにあります。

アカウントが一時停止されている場合などは、そもそもログイン等も行う事ができない場合が多いですので報酬の確認なども行う事ができないです。

もし、何も否がないにも関わらずアカウント停止措置が取られていて、疑惑が晴れた場合にはしっかり報酬も支払われます。

とりあえず、アカウント停止になった場合にはメールや電話で、サポートセンターに連絡を取ることをオススメいたします。次項にて電話予約の窓口をご紹介します!

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートに電話で事情を説明する方法

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、既存配達員向けに電話で予約してサポートを受ける事ができる仕組みがあります。

こちらは予約ページにたどり着くまでとても複雑な経路を辿らないといけないので、こちらのリンクから確認してください。

事前に日時を予約して、その日時にUber のスタッフの方から連絡が来るという仕組みになっています。

お一人様につき、ご予約可能な枠は1つとなりますので、1つの問題が解決してから、また予約を取るという形になります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアカウント停止になる可能性のある行為

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、こんな場合にアカウント停止措置を行うという例が示されています。

具体的には以下のようなシチュエーションでアカウント停止になる可能性があります。

アカウント停止になる行為
  • 「サムズダウン(低評価)」の評価が多すぎる
  • 登録した車両とは違う車両で配達した
  • Uber アカウントを不正利用した
  • 自分が注文した商品を自分で自分に配達した
  • 不正に配達距離を稼いだ
  • 過度な配達のキャンセルをした
  • 注文者のプライバシー侵害に抵触する行為をした
  • Uber の社員やスタッフに対する不適切な態度や会話等をし
  • Uber と関連した建物や所有物等に損害を与えた
  • 信号無視、逆走などの交通違反行為をした

UBER EATS コミュニティ ガイドラインや、Uber Eats 配達パートナーガイドにも詳しいシチュエーションが掲載されていますので、しっかり読み込んで不正のない配達を意識しましょう。

他のフードデリバリーサービスで配達するなら「コレ」!

もう、どうにもこうにもUber Eats(ウーバーイーツ)で配達が難しそう…という場合は、他のフードデリバリーサービスの配達員に登録してみるのをオススメします。

登録するだけでお金がもらえる!なんていうサービスもありますので、是非以下のサービスを検討してみてくださいね!

出前館

出前館では業務委託パートナーは「1件あたり何円」の固定報酬制をとっています。時間帯や距離によって変化しないので、その日のお仕事の成果が計算しやすいです。

しかも1kmあたりの給与額で比較すると、業務委託としては業界トップクラスの給与体系となっています。これは「そもそも長距離のお届けが発生しない」配達エリア設定をしているからできることでもあります。またキャンペーン中は報酬が一件あたり1000円を超える場合もあります。

Wolt(ウォルト)

『ピークタイムを利用して2,000~3,000円以上/時間』稼ぐ方や『副業として1週間で5~10万円以上』収入を得る方もいらっしゃいます。はじめてのフードデリバリー配達員でも安心のサポートシステムがあるので、とっても安心です!

Uber Eats(ウーバーイーツ)にはない、オンライン時間保証(事前予約制)があるので、いままでより安定して稼ぎたい!という場合にもオススメです!ノンストレスで働きたいなら、絶対にWolt(ウォルト)!!

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Uber Eats でアカウント停止になった時の報酬 まとめ

配達パートナーがアカウント停止になった場合、報酬の支払いがされない場合もあります。

そのアカウントが停止になった理由などによっても異なりますが、明らかに不正をはたらいていると判断された場合にははたらいた分の報酬が支払われない可能性も大いにあります。

アカウント停止になった場合には、詳しい理由がわからないまま停止になることも多いので、見に覚えがない場合にはしっかりサポートセンターに問い合わせをして原因を明らかにする事をオススメします。

また、もうUber Eats では配達したくない!!という方は、他のフードデリバリーサービスに登録してみる事もオススメします。かなり他のデリバリーサービスも利用出来るエリアが広がっているので、あなたの地域でも配達出来るかもしれません!

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