日本上陸した、フードデリバリーサービスのfoodpanda（フードパンダ）！
foodpanda（フードパンダ）で働く配達員は「配達ライダー」や「パンダライダー」と呼ばれ、パンダのロゴが入ったかわいいピンクのリュックを背負って配達を行います。
foodpanda（フードパンダ）の配達ライダーとして働くにあたって、必ず事前に確認しておきたい、配達報酬の仕組みと、報酬の振り込みについて詳しくご紹介していきます！
目次
- 1 foodpanda（フードパンダ）とは
- 2 foodpanda（フードパンダ）の報酬は様々な要因で変動する
- 3 foodpanda（フードパンダ）はシフト制
- 4 foodpanda（フードパンダ）は「最低時給保証」がある
- 5 foodpanda（フードパンダ）の報酬の仕組み
- 6 foodpanda（フードパンダ）のランクシステムについて
- 7 応答率（５０％）
- 8 予定と実績（３０％）
- 9 ピーク時間（２０％）
- 10 foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の確認方法
- 11 foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の受取方法
- 12 foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の支払いサイクル
- 13 foodpanda(フードパンダ)の配達報酬まとめ
foodpanda（フードパンダ）とは
foodpanda(フードパンダ)とは、好きなところに好きなタイミングで、お料理を配達してくれる「フードデリバリーサービス」です。
Uber Eats(ウーバーイーツ)や、DiDi Food(ディディフード)などと同じようなシステムで、アプリで注文したお料理を、foodpanda(フードパンダ)に登録しているお店で作り、提携している配達員（配達ライダー）に運んでもらうことで成り立つ、出前システムです。
foodpanda(フードパンダ)は、Delivery Hero（デリバリーヒーロー）というドイツのベルリンに本社のある会社が運営しています。アジアと東ヨーロッパの13か国で利用することができ、14カ国目として日本に進出することになりました。
世界中に１８万人以上の配達ライダーが登録していて、４５００万回以上の配達を行っています。
foodpanda（フードパンダ）の報酬は様々な要因で変動する
配達依頼を受けた時点で、受取ることができる報酬がアプリに表示されますが、そこに表示される配達報酬は、以下の６つの要素によって変動します。
- 距離
- 配達に使用する車両
- エリア
- 配達する時間（ピークタイム）
- 応答率
- 配達ランク
全く同じ条件で報酬が得ることができるということはありませんので、あなたの働き方や、働くエリアなどによって常に変化し続けるシステムになっています。
ただ、基本的には現在いる位置からレストランまで、レストランから配達先までの距離をベースに計算されるようです。
foodpanda（フードパンダ）はシフト制
foodpanda（フードパンダ）の配達は、Uber Eats(ウーバーイーツ)などの「シフトなし」の働き方ではなく、「シフト制」となっています。
入れるシフトが公開されるのは、1週間前。ランクごとにシフト公開の時間が異なり、登録したばかりのライダーは「シフト6」からのスタートになります。ランクが上がるほどシフト公開の時間が早くなり、シフトを入れるのが有利になります。
入れていたシフトに急遽入れなくなった場合などは、シフトの「交換希望」を出すこともできますが、代わりのライダーが見つからない場合は必ず配達を行わなければならず、提出したシフトで稼働していないとランクに影響がでてしまいます。
シフト制について詳しく知りたい方はコチラの記事からご確認ください！
foodpanda（フードパンダ）は「最低時給保証」がある
他のフードデリバリーサービスと大きく異る点として、foodpanda（フードパンダ）では１時間の保証金があり、シフトに入れた時間帯に配達が１件もなかったとしても時間分は給与が入るという補償があります。
- 【原付バイク】【自転車】1,000円／時間
つまり、800円しか報酬を得ることができなかった場合でも、補償金とあわせて1,000円を得ることができます。
保証されている時給との差額分のみが支払われるため、実際に得た報酬が最低時給を超え1,200円だった場合などは差額保証はないため、そのまま1,200円が報酬となります。
この時給保証の対象となるには以下の条件に当てはまることが必須となります。
- 応答率90%以上
1回も配達の依頼がない場合は問題ありませんが、シフト中に依頼があったにも関わらず注文を断った場合はこの保証は適用されません。
こちらの「時給補償」は、新規リリースのエリアのみ期間限定で適用となります。
ある一定の期間をすぎると「時給補償」は適用にならなくなり、サポートからメールなどで通知がきます。
foodpanda（フードパンダ）の報酬の仕組み
foodpanda（フードパンダ）の「時給保証」以外の報酬の仕組みは、未だベールに包まれたままです…！
しかし、ツイッターなどの情報を元にすると、以下のような報酬の仕組みとなっている可能性が高いです。
- ピックドロップ固定報酬：450円
- 距離料金：120円/km〜160円/km
foodpanda（フードパンダ）側に問い合わせをしても、この報酬のデータは公開してもらえないようなので、上記は目安として考えるようにしましょう。
ですが、この情報を元にすると、1件あたりの報酬は高単価ということが分かりますね。
foodpanda（フードパンダ）のランクシステムについて
foodpanda（フードパンダ）の配達ライダーには、「１～６」までのランクシステムがあります。６が最低で１が最高のランクになっていて、ランクが上がれば、シフトの公開時間が早まったり、配達の報酬が高くなるというメリットがあります。
ランクが上がったり、下がったりする判断基準は以下の３つ。
- 「応答率」
- 「予定と実績」
- 「ピーク時間」
この３つの要素をシステムが以下の比率で計算をして自動的に判断しているようです。
応答率（５０％）
配達の依頼を受けて、そのまま注文を受けることもできますしスルーして断ることもできます。依頼を受けなくても好きな配達だけ受けることもできますが、それがランクに影響してきます。
なるべく依頼のあった配達は受けて、配達を完了し続けることで評価が上がっていきます。
予定と実績（３０％）
自分で選択したシフトに、どれくらい稼働しているかという稼働率もランクの判断基準になります。
言わば、出勤状況というようなところです。
配達を開始する時間が大幅に遅れることが続いたり、勤務時間が短かったり、休憩時間が想定よりも長かったりすると、その分ランクに影響してしまいます。
ピーク時間（２０％）
ピーク時間と呼ばれる「11～14時」、「17時～20時」の間にどれくらい勤務することができるかというところが、20％程度加味されてランクは判断されるそうです。
ランクが高い人ほど、シフトを先に取ることができるので、頑張って応答率を上げて、無遅刻無欠席を目指せばピークタイムのシフトを獲得できるかもしれません。
以前は上記２つの「応答率」と「予定と実績」に基づいた評価でしたが、「ピーク時間」も現在では追加されています。
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の確認方法
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の確認は、「Roadrunner（ロードランナー）」という、配達員専用のアプリから見ることができます。
いつでも確認することができるので、今後のシフトを調整したり、日々のモチベーションを維持するために毎日報酬をチェックすることができます！
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の受取方法
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬は、最初の登録で指定した口座に振り込みがされます。
給料の振り込みは、その都度申請したりする必要はなく、自動で振り込まれる仕組みになっているので、手間がありません。
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の支払いサイクル
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬の支払いサイクルは、１週間ごとの週払い制ですので、毎週給料日があります。
締め日は日曜日（月曜のお昼）で、そこから振り込みが行われるため翌日の火曜日には指定口座に入金されます。UberEats（ウーバーイーツ）などに並ぶ、フードデリバリー業界でもトップクラスの振り込みの早さなので、急にお金が必要になった時も安心ですね。
foodpanda(フードパンダ)の配達報酬まとめ
foodpanda（フードパンダ）の配達報酬は、AIが様々な情報を計算して常に変化するような仕組みになっています。
基本的には現在いる位置からレストランまで、レストランから配達先までの距離をベースに計算されますが、他にも配達ライダーのランクや、応答率なども複雑に絡み合って計算されます。
配達員の対応によって変化し続ける報酬システムになっているので、同じ条件で配達する人はいないと思って良いかもしれませんね。
配達報酬も毎週支払いとなっていて、振り込みも業界トップの早さというのも嬉しいですね！
