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雨の日のUber Eatsによく発生する「ただいまご利用できません」の理由と対処方法

雨の日のUber Eatsによく発生する「ただいまご利用できません」の理由と対処方法

雨の日こそ、外にわざわざご飯を買いに行きたくない…「そうだ、Uber Eats(ウーバーイーツ)しよう!」という人は多いと思いますが、そういう時こそみんな同じことを考えるもの。

今回は、雨の日のUber Eats(ウーバーイーツ)に起こりやすい【ただいまご利用できません】という表示が出る理由と、対処法についてご紹介いたします。

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【ただいまご利用できません】という表示が出る

Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文しようと思って、レストラン一覧ページを確認すると、以下の画像のように、グレーに網掛けがかかっている場合があります。

雨の日にはこの「ただいまご利用できません」が表示されるケースが多くなっています。

この表示が出ているときには、レストランの詳細ページまでたどり着くことはできても、商品を選択してカートに追加することはできません。

【ただいまご利用できません】という表示が出る理由

では、どのような時に「ただいまご利用できません」という表示が出るのか、その理由をご紹介します。理由は大きく分けて3つあります。

  1. レストラン自体が注文を受け付けていない
  2. 配達パートナー不足
  3. 定休日 or 営業時間外

以下で1つずつ詳しくご説明していきます。

【理由①】レストラン自体が注文を受け付けていない

1つ目は、店舗側の理由です。

Uber Eatsの加盟店は専用の端末を使っているのですが、お店がデリバリー対応できなくなっている場合は、その端末をOFFにします。

考えられる事態としては、雨の日ということもあり、すでにたくさんの注文を受け付けていて、調理にかなり時間がかかっしまう、用意していた仕込みを使い切ってしまった、実店舗の営業で手が回らない等ということ。

対処法としては、ひたすら営業が再開するのを待つか、別の店舗で注文するという頭に切り替えるのが良さそうです。どうしてもこのお店で注文したい!という場合は他のフードデリバリーで取り扱っていないか確認しましょう。

【理由②】配達パートナー不足

2つ目は、Uber Eats側の理由です。

「悪天候の中で活動しよう!」というUber Eats配達パートナーがいない(エリア内に極端に数が少ない)ときに発生します。

Uber Eats配達パートナーは、本人の自由意思による業務委託のため、「今日は働きたくない」「働けない」という人がエリア内に多かった場合、お客さんもお店もUber Eatsの配達サービスを受けられません。そのための「ただいまご利用できません」と表示されてしまうようです。

対処法としては、「少し待ってみる」です。天候が回復し、活動中のUber Eats配達パートナーの数が増えれば復活することも考えられます。待つか、待たないか。その場合は、お腹とご相談ください。

【理由③】定休日 or 営業時間外

3つ目は、利用者側の確認もれ

そもそも、お店自体がまだ営業していないというケースがあります。正直な話、Uber Eatsのアプリから定休日や営業時間の情報って分かりにくいので、これはしょうがないんですけどね。

店舗の営業時間や定休日をもう一度確認してみましょう。対処法としては営業時間内、営業日に再注文するということになります。

雨の日のUber Eats(ウーバーイーツ)利用はオススメできない

結論からいうと、雨の日のUber Eats(ウーバーイーツ)利用はあまりオススメできません。

理由は、上で記載したように、雨の日のUber Eats(ウーバーイーツ)利用は現在の状況ではやっぱり雨の日に弱いサービスとなってしまっています。

この【ただいまご利用できません】という表示が出た時には、他のフードデリバリーサービスの利用やテイクアウトを検討してみるのがよいかもしれません。

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まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)で【ただいまご利用になれません】という表示が出る理由は、以下の3つが大きな理由になることが多いです。

  • 雨の日に「ただいまご利用になれません」が発生しやすい
  • お店に注文が殺到して「これ以上受けられない」ことが原因
  • Uber Eats配達パートナー不足が原因

この記事が、あなたのフードデリバリーライフのお役に立てれば幸いです!

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