デリバリー＆テイクアウトサービスのmenu（メニュー）。
新型コロナウイルスの影響もあり、フードデリバリーサービスの需要が高まる中、新しく配達員として働いてみようと思っている方は、menuの配達員がおすすめです。
今回は、menu（メニュー）の配達員（配達クルー）報酬の仕組みについて解説していきます。
目次
- 1 デリバリー＆テイクアウトアプリ「menu(メニュー)」とは
- 2 menu配達員の報酬仕組み変更が変更に（2023年1月31日予定）
- 3 menuの報酬と変更点一覧
- 4 基本報酬
- 5 ランク報酬
- 6 レベルアップ報酬
- 7 店舗待機報酬
- 8 menu(メニュー)配達員の報酬の仕組み
- 9 基本報酬
- 10 回数報酬
- 11 走行距離報酬
- 12 サービス手数料
- 13 インセンティブ
- 14 ランクボーナス
- 15 ランクボーナス
- 16 ブースト（不定期キャンペーン）
- 17 コンボ注文
- 18 ロングエリア報酬制度
- 19 チップ制度
- 20 menu（メニュー）配達員の報酬振り込み
- 21 menu（メニュー）配達員の報酬振り込み方法
- 22 menu（メニュー）配達員・配達クルーの登録方法
- 23 【最新】menu(メニュー)配達員の報酬の仕組みを解説！ まとめ
menu（メニュー）は、リリース当初はテイクアウトアプリとして運営されていましたが、2020年4月7日よりフードデリバリーサービスを開始しました。
フードデリバリーサービスには外資企業が運営しているものが多いですが、menu（メニュー）は国産のフードデリバリーサービスです。
デリバリーの仕組みはUber Eats（ウーバーイーツ）と同じで、menuに登録しているレストランの料理をmenu（メニュー）に登録した配達員が注文者の元まで運ぶというものです。
menu配達クルーの事業は、配達クルーの皆さまが個⼈事業主として、登録飲食店から委託される配達業務を受ける形で⾏われます。
よって、配達クルーと「menu」を運営するmenu株式会社との間には、直接的な雇⽤関係にはありません。もちろん、確定申告は自分自身で行う必要がありますので、しっかり管理を行い税金を納めましょう。
短い距離の報酬が安すぎる、S以上のランクに上げるのが難しすぎる、店舗での待機時間がストレス等の配達員の声をもとに、2023年1月31日（予定）から現在の報酬の仕組みから変更が行われる事になりました。
| 報酬 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 基本報酬 | 260＋(p+d^2)x40 円 上限1200円 ※p＝ピック距離(km)／d＝ドロップ距離(km) | 通常エリア：260+(p+d^1.7)x40円 ロングエリア：280＋(p+d^1.5)x40円 上限1,200円 下限330円 |
| ランク報酬 | 配達1回：10EXP 過去8週間の累計獲得経験値に応じてランク決定 | 通常エリア配達1回：20EXP ロングエリア配達1回：30EXP Good評価1件：30EXP その日1回目の配達：50EXP 過去8週間の累計獲得経験値に応じてランク決定 ※ランクテーブルの変更については、下記「詳細な変更内容」をご参照ください |
| レベルアップ報酬 | レベルに応じた報酬・経験値 | なし ※累計経験値を活用するプログラムを準備中 |
| ブースト | – | – |
| お得意様報酬 | – | – |
| コンボ報酬 | – | – |
| 店舗待機報酬 | なし | 店舗での待機時間に応じた報酬もしくは経験値 ※2月以降の導入予定です |
基本報酬
ピック距離とドロップ距離のバランスを調整するため、基本報酬が改定になる予定です。
短い距離の配達で報酬が安くなりすぎないよう下限が330円に設定され、短い距離の報酬を上げ、ランクシステムと店舗待機報酬で報酬のバランスを取る形に変更されます。
それに伴い、アプリの仕様も変更になる予定でピック距離とドロップ距離や想定される報酬額を表示される可能性があります。
ランク報酬
配達回数がそのままランクに反映される仕組みでしたが、注文数の少ない地域や時間のかかる配達もあるため、Good評価やロングエリアでの補填など、配達以外でも経験値がもらえる機会を増やすために仕組みが改定されます。
注文数が少ないロングエリアの方もランクが上げやすいように、ロングエリアでの配達は経験値を多めにもらえるようになる予定です。
また、Sランクの達成条件が厳しかったため、目指しやすいように、ランクごとの経験値の幅を調整されます。
上記内容以外にも、雨の日や配達距離に応じた経験値キャンペーンの開催頻度がアップする予定とのことです。
レベルアップ報酬
レベルに応じた報酬・経験値が設定されていましたが、今後こちらの制度はなくなる予定となっています。
これに伴い、現在のレベルアップ報酬は、2023年1月31日で終了となります。次のレベル達成が近い方は、2023年1月31日までの達成を目指して稼働することをおすすめします。
長くmenuで配達を行っている配達員にさらに還元できるよう、貯めた経験値を、配達バッグやヘルメットのようなグッズやクーポンに交換できる仕組みを準備中とのことです。2023年2月ごろに新しい制度の発表がある予定です。
店舗待機報酬
店舗に商品をピックアップに行った際の待機時間に応じて、報酬や経験値を補填する事が検討されています。
店舗での待機時間として報酬が発生するのは、店舗に到着してから「商品を受け取った」ボタンが押されるまでの時間となる予定です。
何分の待機でどの程度補填させていただくのかは、店舗での待機時間の実績を踏まえて検討しているとのことで、2023年2月以降に導入される予定です。
menu（メニュー）の配達報酬の基本料金は以下の通りです。
「配達報酬」=（「基本報酬」-「サービス手数料」)+「インセンティブ報酬」
一つずつ詳しく見ていきましょう。
関連記事デリバリーアプリmenu（メニュー）の配達クルー登録方法とメリット
基本報酬
基本報酬には、「回数報酬」と「走行距離報酬」の二種類があります。
2020年10月15日に報酬額の変更があり、配達先までの距離が遠いほど報酬がアップする仕組みになりました。
2021年8月19日より、基本報酬は1,200円が上限となっております。
回数報酬
ピック（商品の受取り）とドロップ（商品の引渡し）をセットとした1回の配達で得られる固定報酬です。
回数報酬：260円/1回
2020年10月15日に報酬額の変更があり、230円/1回→260円/1回になりました。
走行距離報酬
走行距離報酬とは、ピックとドロップにかかった合計の距離から計算される報酬です。
実走距離ではなく、menu（メニュー）がシステム上算出した受注時における「受注場所と店舗との間」（ピック）と「店舗と、注文者により配達先として指定されたピンの位置との間」（ドロップ）との合計の経路距離に基づき、以下の計算式により算出されます。
フードデリバリー業界では、走行距離×○○円という計算式が一般的ですが、menuでは大きく計算式が変更されました。
（ピック距離(km)+ドロップ距離(km)^2）*40(円)
現在地（注文受付時）からレストランまでの距離、レストランから商品のお届け先までの距離の合計移動距離での計算となるので、近場の配達をこなすよりも距離のある配達をこなす方が稼ぐことができます。
※2021年8月に、基本報酬の上限が1,200円に設定されました。ですが、インセンティブやチップについては上限の中には含まれません。合計7kmの配達となるとこの上限にかかってくるようです。
サービス手数料
menu（メニュー）では、配達報酬からサービス手数料が引かれます（基本料金からのみ控除）。
基本料金のみにかかるため、インセンティブにはかかりません。
通常は基本報酬の10％ですが、2022年3月現在キャンペーンにつき無料となっています。
インセンティブ
menu（メニュー）のインセンティブは、主に「ランクボーナス」と「レベルアップボーナス」の二種類です。
ほかにも、不定期で発生するブーストや条件によって発生するインセンティブも存在します。
ランクボーナス
ランクボーナスとは、直近8週間の獲得経験値（EXP）によってランクが決まり、基本報酬がアップするインセンティブのことで、ランクによって最大で基本報酬が２倍になります！
1回の配達で10~50ポイントほど付与され、雨の日やピークタイム時など配達員が不足している時に多くもらうことができます。
基本報酬×倍率で計算され、最高倍率は2倍です。
2021年6月に変更があり、これまでは上位ランクに達成するまでランクダウンがありませんでしたが、変更後は直近8週間で経験値合計が現在のランクに必要な合計値を超えていない場合、1ランク下がってしまうので注意しましょう。
反対に言えば、まったく配達をしない週でも、1ランクずつ下がっていくため、大幅にランクダウンということはありません。
配達ランクの基本報酬倍率は以下の通りです。
| ランク | EXP | 倍率 |
|---|---|---|
| C1 | ~9 | ×1.0 |
| C2 | ~29 | ×1.02 |
| C3 | ~69 | ×1.04 |
| C4 | ~129 | ×1.06 |
| C5 | ~199 | ×1.08 |
| B1 | ~299 | ×1.11 |
| B2 | ~439 | ×1.12 |
| B3 | ~599 | ×1.14 |
| B4 | ~799 | ×1.16 |
| B5 | ~999 | ×1.18 |
| A1 | ~1799 | ×1.2 |
| A2 | ~3399 | ×1.24 |
| A3 | ~5799 | ×1.28 |
| A4 | ~8999 | ×1.32 |
| A5 | ~13999 | ×1.36 |
| S1 | ~19999 | ×1.4 |
| S2 | ~26999 | ×1.5 |
| S3 | ~34999 | ×1.6 |
| S4 | ~44999 | ×1.7 |
| S5 | 45000~ | ×2.0 |
ランクボーナス
menu（メニュー）では、ランクのほかにも獲得配達EXPに応じて配達レベルが設定されています。配達レベルはLv.99まで設定されており、経験値の合計が一定値に達すると特別報酬を受け取ることができます。
金額の報酬は最大￥10,000、経験値の報酬は最大1,000expとなっています。レベルによる獲得金額は以下の表のとおりです。
| レベル | レベルアップ報酬 （経験値） | レベルアップ報酬 （円） | 経験値レンジ |
|---|---|---|---|
| 1 | 0 | 0 | 0 〜 9 |
| 2 | 5 | 0 | 10 〜 29 |
| 3 | 5 | 0 | 30 〜 69 |
| 4 | 5 | 0 | 70 〜 129 |
| 5 | 5 | 0 | 130 〜 199 |
| 6 | 5 | 0 | 200 〜 299 |
| 7 | 0 | 100 | 300 〜 439 |
| 8 | 10 | 0 | 440 〜 599 |
| 9 | 10 | 0 | 600 〜 799 |
| 10 | 10 | 0 | 800 〜 999 |
| 11 | 10 | 0 | 1000 〜 1199 |
| 12 | 10 | 0 | 1200 〜 1449 |
| 13 | 0 | 500 | 1450 〜 1749 |
| 14 | 10 | 0 | 1750 〜 2099 |
| 15 | 10 | 0 | 2100 〜 2499 |
| 16 | 10 | 0 | 2500 〜 2949 |
| 17 | 10 | 0 | 2950 〜 3449 |
| 18 | 10 | 0 | 3450 〜 3999 |
| 19 | 0 | 1000 | 4000 〜 4599 |
| 20 | 20 | 0 | 4600 〜 5249 |
| 21 | 20 | 0 | 5250 〜 5949 |
| 22 | 100 | 0 | 5950 〜 6699 |
| 23 | 20 | 0 | 6700 〜 7499 |
| 24 | 20 | 0 | 7500 〜 8349 |
| 25 | 0 | 1000 | 8350 〜 9249 |
| 26 | 30 | 0 | 9250 〜 10199 |
| 27 | 30 | 0 | 10200 〜 11199 |
| 28 | 30 | 0 | 11200 〜 12249 |
| 29 | 30 | 0 | 12250 〜 13349 |
| 30 | 30 | 0 | 13350 〜 14499 |
| 31 | 0 | 3000 | 14500 〜 15699 |
| 32 | 50 | 0 | 15700 〜 16949 |
| 33 | 50 | 0 | 16950 〜 18249 |
| 34 | 50 | 0 | 18250 〜 19599 |
| 35 | 50 | 0 | 19600 〜 20999 |
| 36 | 50 | 0 | 21000 〜 22449 |
| 37 | 0 | 3000 | 22450 〜 23949 |
| 38 | 100 | 0 | 23950 〜 25499 |
| 39 | 100 | 0 | 25500 〜 27099 |
| 40 | 100 | 0 | 27100 〜 28749 |
| 41 | 100 | 0 | 28750 〜 30449 |
| 42 | 100 | 0 | 30450 〜 32199 |
| 43 | 0 | 3000 | 32200 〜 33999 |
| 44 | 150 | 0 | 34000 〜 35849 |
| 45 | 150 | 0 | 35850 〜 37749 |
| 46 | 150 | 0 | 37750 〜 39699 |
| 47 | 150 | 0 | 39700 〜 41699 |
| 48 | 150 | 0 | 41700 〜 43749 |
| 49 | 150 | 0 | 43750 〜 45849 |
| 50 | 0 | 5000 | 45850 〜 48849 |
| 51 | 200 | 0 | 48850 〜 52349 |
| 52 | 200 | 0 | 52350 〜 56349 |
| 53 | 200 | 0 | 56350 〜 60849 |
| 54 | 200 | 0 | 60850 〜 65849 |
| 55 | 0 | 5000 | 65850 〜 71349 |
| 56 | 250 | 0 | 71350 〜 77349 |
| 57 | 250 | 0 | 77350 〜 83849 |
| 58 | 250 | 0 | 83850 〜 90849 |
| 59 | 250 | 0 | 90850 〜 98349 |
| 60 | 0 | 5000 | 98350 〜 106349 |
| 61 | 300 | 0 | 106350 〜 114849 |
| 62 | 300 | 0 | 114850 〜 123849 |
| 63 | 300 | 0 | 123850 〜 133349 |
| 64 | 300 | 0 | 133350 〜 143349 |
| 65 | 0 | 10000 | 143350 〜 153849 |
| 66 | 400 | 0 | 153850 〜 164849 |
| 67 | 400 | 0 | 164850 〜 176349 |
| 68 | 400 | 0 | 176350 〜 188349 |
| 69 | 400 | 0 | 188350 〜 200849 |
| 70 | 0 | 10000 | 200850 〜 213849 |
| 71 | 500 | 0 | 213850 〜 227349 |
| 72 | 500 | 0 | 227350 〜 241349 |
| 73 | 500 | 0 | 241350 〜 255849 |
| 74 | 500 | 0 | 255850 〜 270849 |
| 75 | 0 | 10000 | 270850 〜 286349 |
| 76 | 600 | 0 | 286350 〜 302349 |
| 77 | 600 | 0 | 302350 〜 318849 |
| 78 | 600 | 0 | 318850 〜 335849 |
| 79 | 600 | 0 | 335850 〜 353349 |
| 80 | 0 | 10000 | 353350 〜 371349 |
| 81 | 700 | 0 | 371350 〜 389849 |
| 82 | 700 | 0 | 389850 〜 408849 |
| 83 | 700 | 0 | 408850 〜 428349 |
| 84 | 700 | 0 | 428350 〜 448349 |
| 85 | 0 | 10000 | 448350 〜 468849 |
| 86 | 800 | 0 | 468850 〜 489849 |
| 87 | 800 | 0 | 489850 〜 511349 |
| 88 | 800 | 0 | 511350 〜 533349 |
| 89 | 800 | 0 | 533350 〜 555849 |
| 90 | 0 | 10000 | 555850 〜 578849 |
| 91 | 900 | 0 | 578850 〜 602349 |
| 92 | 900 | 0 | 602350 〜 626349 |
| 93 | 900 | 0 | 626350 〜 650849 |
| 94 | 900 | 0 | 650850 〜 675849 |
| 95 | 0 | 10000 | 675850 〜 701349 |
| 96 | 1000 | 0 | 701350 〜 727349 |
| 97 | 1000 | 0 | 727350 〜 753849 |
| 98 | 1000 | 0 | 753850 〜 780849 |
| 99 | 1000 | 0 | 780850 〜 999999 |
上位ランクでないと恩恵が少ないですが、ランクボーナスには期間設定やランクダウンも存在しません。
ブースト（不定期キャンペーン）
雨の日や配達員が不足している日に不定期で発生するもので、２種類のブーストがあります。ブーストが発生している時間内に受注したものまでが対象となります。
- 全エリアブースト
- エリア限定ブースト
過去に、「基本報酬に加え+200~400円」というような高額報酬を得ることができるブーストも発生しているので、アプリやお知らせメールの通知を見逃さないようにしましょう。
コンボ注文
2店舗の距離が200m以内の場合、注文者が1回の注文で2店舗同時に注文することをコンボ注文といいます。
注文者は配送料が安くなるというメリットがあり、配達員にとっても一人で二店舗の商品を届けることで通常報酬にプラスして150円の特別報酬を受け取ることができるというメリットがあります。
お届け先は一か所なので、より効率的に稼ぐことができるでしょう。
ロングエリア報酬制度
ロングエリア報酬制度は、文字通り、配達距離が長い配達依頼が多く発生することです。
menuでは配達距離が長くなればなるほど基本報酬が上がることに加え、ロングエリアではブーストも発生しやすくなるため、単価が高くなります。
注意点として、通常の配達依頼とは異なり商品の受け取り時刻が決められています。
多少前後することはありますが、表示されている時間通りに遅れないよう受け取りに行くようにしましょう。
チップ制度
menu（メニュー）でも、2020年6月1日～、チップ制度が導入され注文者が任意で支払うことができるようになっています。配達完了後や翌日にチップを付与される場合もあります。
チップへの手数料はかからないため、100%配達員のものになるというところも配達へのモチベーションに繋がりそうですね！
menu（メニュー）で稼働して得た報酬の振り込みは、月末締めの翌月15日払いで登録した口座に振り込まれるというのがサービス開始当初のスタイルでした。
ですが、2020年7月31日～「即時引き出しプログラム」がリリースされ、最短で当日の出金依頼が可能となっており業界でも最速となりました！
申請後、数十分もあれば口座に入金されるようになっており、固定の給料日はないということになります。好きな時に報酬が得られるというのは大きなメリットではないでしょうか。
20,000円未満の出金と、５回目以降は手数料400円がかかるため、ある程度の報酬を月４回に分けて引き出すというのが無駄がないイメージです。
2021年9月30日の規約改訂に伴い、配達報酬に出金の期限が設けられました。獲得した報酬につきまして、報酬発生より6ヶ月経過時に失効し出金対象外となり出金ができなくなります。
現在出金方法は「口座振込」「Kyash」の2種類があります。
「Kyash（キャッシュ）」とは、デジタルウォレットアプリを通じて、法人がフリーランスやギグワーカーの方に向けて迅速、低コストに報酬や売上金を送金できる株式会社Kyashが提供するサービスです。
「Kyash」での出金については「menu（メニュー）が「Kyash」導入！配達員の報酬支払いのメリットをご紹介」の記事でご紹介していますのでチェックしてみてくださいね！
いずれの方法で出金される場合においても本人名義の口座登録が必要となります。口座登録には数営業日のお時間をいただくことがありますため、報酬発生より6ヶ月経過時に失効するまでに余裕をもっての申請をするようにしましょう。
札幌市でmenu（メニュー）のサービスが利用できるということで、配達をするスタッフも随時募集されています！お料理を配達する配達員のことを「配達クルー」と呼びます。
配達クルー登録方法についてはこちらの記事で詳しくご紹介しています。
東京や大阪でも配達クルーの仕事はとっても人気！何より働き方が自由で、頑張った分だけ自分の成果として報酬を受け取ることができるので、やりがいもありますね！
- シフトなし！いつでも好きなタイミングで働ける
- 同業他社より高単価！頑張り次第で、1日1万円以上の報酬GETも可能！
- 覚えることは最小限！お料理を受け取って配達するだけ！
配達員のお仕事は、個人事業主としてmenu（メニュー）から仕事を委託されるという形になりますので、税金や年金などは自分で確定申告を行う必要があります！
関連記事デリバリーアプリmenu（メニュー）の配達クルー登録方法とメリット
フードデリバリーサービスmenu（メニュー）の配達員の報酬は、「配達報酬」=（「基本報酬」-「サービス手数料」)+「インセンティブ報酬」という式で計算されます。
配達を完了すると配達経験値（EXP）を獲得することができ、獲得EXPによってランクやレベルが決まり、報酬をアップさせることもできます。
インセンティブにも様々な種類があり、不定期に開催されるものもあり単価も高くなりやすいので、フードデリバリーサービスで稼ぎたい人、興味がある人は是非menuの配達員に挑戦してみてはいかがでしょうか。
