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foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない原因と対処法

上野動物園の双子パンダ誕生でますます?認知度が上がってきたフードデリバリーサービスのfoodpanda(フードパンダ)!

試しにクーポンを使って注文してみたけど、うまくいかない!使えない!という経験をした方も多いのではないでしょうか?

  • クーポンが使えない原因って何なの?
  • クーポンがなぜか消えてしまった!
  • コードは合っているのに使えない

といった、foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない時の原因と対処法についてご紹介していきます。

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foodpanda(フードパンダ)クーポンの種類

foodpanda(フードパンダ)には、いくつかの種類があります。利用条件や割引率もさまざまなので、自分が使える一番お得なクーポンを探して使ってみましょう。

初めての注文に!とってもお得な【初回限定】クーポン

foodpanda(フードパンダ)での注文が初めての人だけが使えるとってもお得なクーポンです!2回目以降の人は使えないので注意しましょう。

今ならエリア限定で初回限定1,000円OFF→2,500円に!!!詳細はコチラからご確認ください。

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2回目以降でも使える!期間限定クーポン

2回目以降の注文でも使える期間限定のクーポンがfoodpanda(フードパンダ)では定期的に配布されています!

今利用できるクーポンの一例は以下のようなものがあります。

2回目以降も使えるクーポン
  • シンシン出産おめでとう!222円割引
  • SUBWAYが30%OFF!

他のクーポンも見たい!という方はコチラの記事から確認ができますよ。

foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない時の原因と対処法

クーポンが使えない時はいくつかの原因が考えられますので、以下で順番にご紹介していきます。

クーポンコードの入力間違え

コードはアルファベットのものが多いため、打ち間違えていて使えない!ということも間々あるので、まずは入力したコード自体が正しく入力されているか確認しましょう。

間違えたコードを入力している場合には「このクーポンは存在しません」という表示が出ます。

よくある間違い
  • 大文字と小文字を間違える
  • 数字の「0」とアルファベットの「O」を間違える
  • コピーした時にいらない半角スペースが前後に入っている
  • 数字の「1」とアルファベットの「I」を間違える
  • コピーした時にコードが一部コピーできていなかった

クーポンの有効期限が過ぎていた

foodpanda(フードパンダ)に限らず、クーポンを利用する時に意外と見落としがちな有効期限。入力したコードが間違えていない場合は、有効期限を確認しましょう。

期限があるものに関しては、キャンペーンーページにやアプリのクーポン取得欄に必ず記載しているのでチェックしてみてくださいね。

ポイント

キャンペーン終了期間が「未定」となっているものや、有効期限内なのに使えないという場合は、クーポンの上限に達した瞬間に利用できなくなっていることもありますので気をつけましょう。

最低注文金額に達していない

foodpanda(フードパンダ)のクーポンにはだいたいものに、「最低注文金額」というものが存在します。1,000円以上の注文でないとクーポンを利用できないのに、900円分しかカートに入っていないという状態になっていませんか?

もう一度、最低注文金額を確認してみましょう。最低注文金額を満たしていない場合には「無効なクーポン」とクーポン入力画面に表示されます。

対象店舗・メニュー・エリアでないものを選択していた

クーポンによっては、対象のお店やメニューが限定されているものがあります。利用条件を事前に確認してから注文するようにしましょう。

対象店舗であっても、その中の更に対象商品でないと利用できないということもよくあります。

また、「東京限定」などエリア限定のクーポンもたくさん配信されているため、自分の地域ではない対象エリアのクーポンであれば当然利用することはできませんので、必ず利用条件を確認しましょう。

foodpanda(フードパンダ)それでもクーポンが利用できない時は?

ご紹介した4つの項目を確認し、それでもクーポンが使えない!という現象も実際に起こっています。

そんな時は、foodpanda(フードパンダ)のサポートに連絡をしてみましょう。foodpanda(フードパンダ)では、電話での問い合わせは受け付けていないためアプリかPCのブラウザから連絡をとります。

サポートに連絡する手順
  1. アプリまたはPCのブラウザから「ヘルプセンター」をタップ
  2. 「クーポン」をタップ
  3. 「クーポンに関するその他の質問」をタップ
  4. 「質問内容」とエラーが出た時の画面をスクショしたものがあれば添付
  5. 送信をタップ

エラーの事象によっては、クーポンを再配布してもらえることがあるようですので、どうしてもこのクーポンを利用したい!という場合は問い合わせてみるのも1つの手です。

「ヘルプセンター」には、多くのよくある質問とその回答がとりあげられていますので、チャットで問合せる前に解決できることもあるかもしれませんね!

foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない原因と対処法まとめ

foodpanda(フードパンダ)のクーポンは、他のフードデリバリーサービス同様、有効期限や対象店舗・商品が限定されていることがあります。

foodpanda(フードパンダ)では電話でのサポートは行っていないため、まずは使いたいクーポンの利用条件を確認して、原因を判明させましょう!

それでも何らかのエラーで使いえない場合もありますので、その時はヘルプセンターから連絡し、具体的なエラーの事象を伝えてみると、クーポンを再配布してもらえることもあるようです。

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